本报讯 今年“五一”黄金周，市区的林先生和朋友乘车到东莞游玩，回来却坐了一辆“闷罐”大巴，心中十分不快。
昨天，林先生告诉记者，5月7日下午，他和朋友从东莞虎门乘坐虎门至汕头汽车总站的专线快车，票价为130元。在虎门的富民车站上了一辆粤D车牌的冷气大巴，上车后，林先生和朋友觉得很热，便要求司机开空调，司机说空调已开，等会儿就会凉下来。下午1时30分
汽车在东莞富民车站开出，兜了几个车站，车上的乘客觉得很闷热，纷纷质问司机为何不开空调，司乘人员支吾其词。在乘客的再三交涉下，司机告诉乘客，车上的空调刚坏了，大家将就点，车上高速公路就凉快了。但是尽管上了高速公路，车里还是非常闷热，温度约30℃。因为车箱是密闭的，窗子无法打开，车上的40位乘客都是满头大汗。有的乘客要求司机退票换车，而司机却说：“我哪来的钱给你们退票，我也是给人家打工的，我也很热，要退票到车站退去。”由于汽车已经行驶在高速公路上，乘客也没有办法。
林先生说：他家住在老市区的小公园，本应该到汕头汽车总站下车的，但由于汽车上的空气特别不好，车进入汕头东站，他便拿起行李逃也似地离开了“闷罐”大巴。目前林先生已向有关部门投诉。“五一”黄金周是旅游旺季，正是运输业黄金时段，但如果因为生意好、客源多，便在服务上大打折扣，这种只顾眼前利益，不顾声誉的短期行为只能砸了自己的招牌。
（本报记者）
