昆明站附近IP电话收费混乱 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月12日10:22 云南日报 | |||||||||
云南日报网 开机费专宰外来客 背景复杂的私立学校于松 张娅敏 钱粲明
背景复杂的私立学校前日上午,一位从成都来昆明的游客王先生打进本报热线电话,向记者反映:头天早晨,他刚从成都坐火车到昆明,在出站口找了一家IP电话超市往家“报平安”,可他没有想到的是,在打了两分多钟的长途电话后,老板竟然向他索要1元4角钱。“明明招牌上标着长途电话每分钟3角钱,可是,对方除了要我3分钟的9角钱电话费外,为什么又向我多收取5角钱的开机费呢?现在哪还有开机费这一说啊,真是想不通。” 记者接到电话后赶往昆明火车站,在采访中发现,昆明火车站出站口附近的十几家IP电话超市,收费都非常混乱,仅开机费一项,就有2/3以上的超市在收取,而收取的标准有3种:1元、5角、3角。 “反正就是要收开机费” 从昆明火车站出口处至北京路约100米长的步行街上,有4家IP电话超市,记者发现,这些挂着不同招牌的超市除了收取每分钟3角钱的电话费外,还向顾客收取数目不等的开机费。 记者来到一家电话超市,一位20多岁的小伙子告诉记者,如果要打国内电话,除了收取正常的电话费外,还要收取1元钱的“手续费”。记者追问为什么收取,他始终没有正面回答。而记者问他是否在顾客打电话之前将收取1元钱手续费的情况说明时,他不说话了。这时,正好进来了一位身背大行李包的年轻人,进来的第一句话就是:“打长途是不是3角钱一分钟?”老板点点头,那位年轻人就坐在一台电话机前,开始拨动电话。记者留意到,老板收费时,除了按3角钱1分钟计算外,还多收取了1元钱。 另外3家IP电话超市也同样收取开机费,只不过他们收的开机费是5角钱,而不是1元钱。当记者问这5角钱的开机费是不是按规定收费时,他们笑了笑,有的人摇摇头,表示否认。当记者追问他们为什么私自收取开机费时,他们不愿意回答。只是一个老板抱怨说,房租太贵,不收开机费是不赚钱的。当记者再次追问时,他生气地回答:“爱打不打,反正就是要收取5角钱的开机费。” 想收多少就收多少 从昆明火车站进入北京路,在到永平路十字路口前的路段上,记者终于发现了不收开机费的电话超市。但遗憾的是,在七八家电话超市中,只有3家不收开机费,并且其中1家的通话费却涨到了每分钟5角钱。 路边一家IP电话超市门口的牌子上明确标出:开机费5角钱。30岁左右的老板告诉记者,房租费实在太贵了:“没有什么奇怪的,这里的电话超市一般都这样做,你想找一家不收开机费的,可能真的找不着。”另一家IP电话超市的女老板告诉记者,长途电话的开机费是5角钱,市话以每3分钟5角钱为一个单位收费,即3分钟之内5角钱,6分钟之内1元钱,9分钟之内1元5角钱……她说:“大家都是这样的。”而离这家电话超市仅几米之远的另一家电话超市的收费又不一样,长途电话的开机费是3角钱。 在这附近,记者也发现有两家不向顾客收取开机费的,在这里长话1分钟3角钱,市话是3分钟5角钱,以后每分钟2角钱。这里的工作人员说:“没有什么开机费,那肯定是乱收费。” 进站口附近不收开机费 记者在采访中还发现,靠近昆明火车站进站口的几家IP电话超市在收费中,都没有开机费一说,尽管这里和出站口相隔不远,但是收费的差异还是让人难以理解。在这儿的一位老板却坦然地说:“这还用问吗,刚下车的外地人很少到我们这边来呗!” 离开昆明火车站,过了永平路口,电话超市的收费中就没有开机费了。记者困惑:怎么越是外地人集中的地方,电话超市收开机费的现象就越突出? 收取开机费属违规 前日下午,记者采访了几家开通IP电话超市业务的运营公司,相关负责人都明确告诉记者,IP公用电话根本没有收开机费一说,若发现收开机费情况属实,按规定应该查处。几家运营公司的专业人士还告诉记者,有少数挂着IP运营公司标示牌的IP电话超市,不一定是真正获得了授权的。 记者的调查引起了几家运营公司的高度重视,其中一家还向本报发来了传真,在他们的《管理办法》中,记者看到这样的条款:任何代办户不得收取开机费,不得擅自提高标准收费,若发生类似情况,公司将按500元/次处罚。这家公司表示,将和本报记者一起对火车站附近挂该公司标志的电话超市进行调查。 (春城晚报) | |||||||||