本报读者来信版4月15日刊发了《手持再就业优惠证却得不到优惠》一文后，下岗职工享受不到优惠政策的事牵动了众人心。在各个部门的重视和协调之下，文章刊发还不到一星期，事情就得到圆满解决。
下岗职工周维勇再就业遇到困难的情况是4月中旬反映到报社来的，记者阅后随即与作者取得了联系，对有关情况作了进一步了解，并就有关政策咨询了省劳动和社会保障厅有关
处室。文章刊出时，记者组织了相关政策链接，还配发了言论。
4月15日，省劳动和社会保障厅厅长赵湘平看到报道后，当即指示就业与失业保险处的同志查清此事。该处的同志与记者取得联系后，表示立即督促永州市再就业办进行查处。同时，省工商局张汉良局长也对此事作了批示，要求永州工商部门严肃查核，妥善处理。几天后，记者从永州市再就业办了解到，就业办已告知永州市工商局和宁远县劳动部门，要宁远县劳动部门马上进行协调。宁远县劳动和社会保障局及时向县政府作了汇报，县政府极为重视。永州市工商局也立即召开了专题会议，责令宁远县工商局配合劳动部门对有关情况进行调查核实。4月20日上午，宁远县委常委、常务副县长刘卫华召集了工商、税务、财政、城管等部门开会，要求由劳动部门牵头，各部门配合，落实好再就业优惠政策。20日下午，宁远县劳动和社会保障局周胜明副局长和县工商局李副局长及城南工商所张所长来到下岗职工周维勇开的店子，把营业执照送到了他的手中。翌日，下岗职工周维勇又来信告诉记者，他手持“再就业优惠证”，该享受到的优惠都享受到了。现将周维勇的来信附录如下：
编辑同志：
《手持再就业优惠证却得不到优惠》一文在贵报刊登后，引起了各界朋友的关注，特别是引起了宁远县委领导的高度重视。4月19日下午，县劳动保障局就业服务中心派人来我店核实情况，并对整个事情的来龙去脉认真做了调查笔录，提出了处理意见。
4月20日下午，县工商、劳动部门的同志服务上门。把《个体工商户营业执照》送到我的手中，不但免收了执照工本费，而且还向我承诺：以后的工商管理费该少的少，该免的免，一切按照“再就业优惠证”政策执行。至于我的工商营业执照至今才办理好，也有我不懂政策规定的原因。我开办的“顶新网络”主要经营网站建设、电脑组装维修、软件开发、光盘制作等项目，按规定有些项目需要许可证、资质证才能允许经营。但由于工商部门的同志当时并没有向我说明，我也不知个中原由，办照的事就此耽搁下来。现在，他们向我作出了详细解释，并把原先定为减半的工商管理费也按政策实行全免。事情豁然开朗，我心中的结解开了，气也消了。
通过这件事情，我觉得我们下岗职工并非是被遗忘的群体。特别是贵报和省、市、县有关领导和部门对此事如此看重，真的很让我感动。感谢贵报这样想群众之所想，忧群众之所忧。祝贵报越办越好，我们下岗职工和普通老百姓会一直支持你们！宁远县下岗工人周维勇
要重视舆论监督和群众呼声
燕梓
笔者很高兴地看到，在党报的呼吁督促之下，群众反映的“再就业优惠证”得不到优惠的情况在宁远县迅速得到了纠正。这件事的圆满解决，不仅化解了群众的怨气，也反映出了省、市、县三级劳动部门和工商部门及当地党委、政府重视舆论监督，坚决执行党的方针政策的积极作为，让人深受鼓舞。
宁远县工商部门已经为几百户手持“再就业优惠证”的下岗职工实行了优惠，但由于个别工商所的工作人员服务意识不强，工作方法简单，态度不好，没有解释清楚有关规定，使个别想要办证的下岗职工迟迟办不到营业执照，造成了不良影响。对此，永州市和宁远县工商局的负责人都表示要举一反三，在所属单位全面展开落实再就业优惠政策的专项督查，发现问题立即整改，进一步规范办事程序。行政执法部门这种正确对待舆论监督和群众呼声的态度和做法，既是广大群众所期待的，也是执法部门不断完善和改进自身工作的需要。让人遗憾的是，也有的部门在执行政策时走了样，群众意见大，却对群众的要求无动于衷，即便是类似的事情被媒体曝光批评了，只要不点到自己地区和部门的名，就不当回事，甚至文过饰非，敷衍塞责。这种种行为不仅败坏了部门工作作风，而且严重损害了党和政府的形象。
民为国之本。涉及群众利益的各项政策，都是党和国家经过周密考虑，想群众之所想，急群众之所急而制定的。各相关部门应扎扎实实为群众办事，不折不扣地执行好国家的各项利民政策，发现问题及时处理，把党和国家对群众的关怀充分地体现出来。只有情系群众，权为民用，我们才能为改革、发展和稳定的大局打下坚实的基础。
