编者按

　　本报“教育热线”正式开通以来的短短几天内，已经收到了上百个读者来电。来电中，家长、学生提得最多的当属处理师生关系时的困惑，最突出的是老师的“语言暴力”伤了孩子稚嫩心灵的问题。

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　　未成年人的健康成长需要学校、家庭和社会各方面的共同努力，欢迎大家来电参与讨论老师的“语言暴力”问题，并希望提出“老师的十大忌语”。

　　记者 李征 陈莹 新闻晚报报道 “你怎么这么戆呢？”“像你这样的小孩就不配来上课！”“你拿了别人的橡皮怎么不还？你这个小偷！”……这类过分的言语深深地刺伤了孩子们的心灵，有两位家长在来电中明确告诉记者，将在下学期给孩子转学，其中一位家长甚至准备让正读初一的孩子留学国外！

　　【热线声音】记录时间：5月12日19：10

　　“你不配来上课！”

　　儿子才读预备班的王女士给本报热线打来电话，呼吁老师要注意言辞，对待孩子也要有起码的尊重。王女士的孩子属于特别顽皮和自尊型，因此并非是老师眼中的好孩子。有一次孩子因为上课做小动作，就被老师当场严厉训斥：“像你这样的小孩就不配来上课！”、“你给我到办公室站一天吧，不要来上课了！”结果她倔强的儿子也没有向老师讨饶，真的就去站了一天。

　　从此以后，王女士的儿子上课读书充满了挫败感，“这样的小孩不配读书”这一句话现在还使她的儿子对老师充满恐惧。他告诉妈妈，自己最大的希望就是“老师不要整天对我板着脸”。王女士为了调动儿子的学习积极性，现在只得将他转到另一家学校。

　　记录时间：5月13日18：20

　　“你怎么能偷东西？”

　　李女士给本报热线打来电话的第一句话就是“对小学一年级孩子来说，偷窃的概念到底是什么？”原来前几天上课时，老师没收了班上一个小朋友上课玩的橡皮，放在讲台上。她的孩子出于好奇和贪玩，下课后就把讲堂上的橡皮拿来玩。

　　随后，老师准备把橡皮还给学生时，发现已被李女士的孩子拿走了。这位老师马上当着全班小朋友的面训斥他：“你怎么能偷东西？偷东西是不对的！”她孩子被吓坏了，他问妈妈：现在我已经是小偷了吗？

　　【专家观点】

　　综合治理“语言暴力”

　　上海市社区教育研究中心副主任乐善耀对此认为，一般情况下，在师生关系发生矛盾时，老师一方应该负起主要责任，毕竟学生是未成年人。之所以有的老师会说出伤害孩子的话来，归根结底，还是他们的教育观念过于陈旧，在他们眼里，孩子是未成年人，还没有形成成熟的人格，因此老师不必把他们当作平等的整体看待。

　　乐老师认为，这种观念是过时的，也是错误的。师生在人格上是平等的，他们之间正确的关系应该是朋友关系，老师应该是学生文化上的引导者、心灵交流中的朋友。“语言暴力”完全不能体现老师的这些应有的职能。

　　对于“语言暴力”，乐老师表示，可以通过媒体曝光和教育部门警戒这两种方式来解决。