自动取款机暗藏摄像头银行称不监控密码输入

http://www.sina.com.cn 2004年05月15日04:41 新京报

　　昨天中午，有市民在海淀万泉河农业银行储蓄所的自动取款机上发现有个小摄像头，而且正对着下面键盘方位，怀疑有人企图盗取密码。但银行解释，这个摄像头是用来监控用户交易是否成功用的，键盘不在其视角范围内。本报记者倪华初摄（陈俊杰文）

　　本报讯（记者陈俊杰王姝） “怎么有个摄像头？”中国农业银行万泉储蓄所ATM键盘上方暗藏的摄像头让取款的小王吃了一惊。小王认为摄像头威胁了个人资料安全；而银行方面表示摄像头安装是为了保护用户资料和避免纠纷。

　　储户发现ATM上方有一个摄像头

　　昨天中午，小王在万泉储蓄所取款时发现密码键盘正上方位置有个小洞，好奇的他凑过去仔细一看，原来小洞内藏着一个针孔摄像头，正对着键盘。

　　“输入的密码一览无余。”小王急忙找来银行保安。“保安说是银行让安的。”

　　“附近只有这一部农业银行的ATM。”一名储户说。这部机器的使用率非常高，但是取款的人们并不知道安装了摄像头。

　　“有针孔摄像头？不取了！”一名储户得知后转身走了，去马路对面的中国银行取款。而两名女孩得知后互相分工，一名女孩用手遮住摄像头，另一名女孩输入密码。更多的人却是选择了去柜台取款。

　　“为什么在取款机上安装？如何保证储户资料安全？”小王担心银行内部的员工利用摄像头窃取储户密码。

　　银行：储户不必担心资料被盗

　　“储户不必担心密码被盗，在设备的终端显示时密码被用马赛克遮盖住了！”该银行支行保卫科的负责人说。

　　另外，中国农业银行海淀支行一位副行长表示银行有严格的内控制度约束员工保证储户资料的安全，储户不必担心。银行：为纠纷取证

　　“我们这是为了保证储户的安全。”该行副行长针对ATM安装摄像头解释。

　　她说安装摄像头一是为了防止纠纷。以往有些用户取完款后发现钱数不对后与银行发生争执，而这部针孔摄像头主要拍摄的部位是出钞口，录下储户的交易金额，为银行获取证据。

　　二是防止储户资金被盗。拾取储户丢失的银行卡的人来冒领时，相貌等特征会被这部针孔摄像头拍下，便于公安机关破案。

　　但是记者发现针孔摄像头距离地面1.60米，而且摄像头向下对准键盘。“这怎么拍到冒领者的面貌？”记者问道。“镜头是广角的，拍摄的范围很广！”海淀支行保卫科的小刘解释。“身高1.80米的人也能拍到？摄像头朝下还能向上拍？”针对记者提问，对方没有回答。

　　保卫科：根据有关规定安装

　　支行保卫科负责人说，针孔摄像头是根据北京市公安局和中国人民银行营业管理部于2001年联合下发的内部文件《关于印发“北京市银行机构自助银行安全管理规定”的通知》安装的。记者看到，《通知》第十一条规定注明：自动提款机（ATM）应参照本规定安装电视监控设备。

　　他表示，“针孔摄像头在北京市银行很普遍，每家都安装了！”但记者在中国银行万泉河支行、招商银行中关村支行、中国建设银行永安路储蓄所等ATM机上调查时，并没有发现针孔摄像头。中国银行万泉河支行的保安告诉记者，他对在ATM机上安装摄像头感觉到很意外。

　　警方：设备监控目标不是储户密码

　　据北京警方介绍，为了加强金融领域的监控力度，他们曾督促金融机构安装摄像头等现代高科技设备，并检查其安装情况，此举的目的是全程记录金融机构的交易过程。但是，高科技设备的监控目标是人，不是储户的密码。

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