舒杨本报记者张金玲

　　肉搏———

　　竞争逼出超市零利润

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　　一家超市市场营运部的主管日前透露，该超市不得不以15天为一个档期，不断推出特价商品。一些极常用的日用品，已开始阶段性打出特价———一分钱不挣，向消费者零利润出售。

　　他说，为了保持良性竞争，各超市还订了个不成文的君子协定，即多数商品毛利润率原则上不能低于一定限度，即7%左右。实际上，各家商品平均利润率一般都不愿意超过10%。

　　点评：肉搏必是你死我活，各超市的利润都已打压到最低限度，为避免不出局，各家如履薄冰。

　　暗战———

　　“小脚侦察队”专盯谁便宜

　　据商家透露，在很多超市都养着一批“小脚侦察队”，任务是刺探商业情报，为超市高层管理者的战略调整提供信息依据，所谓知彼知己百战不殆。比如，同类商品哪家卖价低，一旦获得可靠情报，马上估量最低进货价，去和供应商谈判，进而研究下一档期该推哪种特价商品。

　　据透露，“小脚侦察队”的侦察策略一直在不断调整，目前，“抄价”在行内已被公开抵制。

　　点评：超市大战，低价是法宝。侦察与反侦察术已在商战中不断演化。超市的怪圈是，谁都想挣钱，谁都在不断降价，只要价格比对方低一点点，就是胜利。而“抄价”作为竞争中重要的一个侦察手段，虽然各商家均表示公开抵制，但这种“情报战”必然要打个火热，这是市场竞争的必然。

　　“入侵”———

　　30家外埠零售企业抢滩

　　据有关部门统计，几年中，在我市开业、在建和拟建的外埠零售企业近30家，格局不断变化：今年1月10日，苦撑不到一年的万集源超市不得不向上海人“缴械割地”，原址原房崛起了上海华联的吉买盛大卖场。而此前的2002年，本土超市绿色福在公滨路就没能守住江山，让给了上海人开的超市。

　　原有的超市锋头正健，后来者也磨刀霍霍：广州人的新一佳已在先锋路开业；会展概念一出，哈尔滨老乡还没缓过神，法国人已冲进去占了场子。据了解，家乐福已在会展中心选定了地盘准备开店；上海华联的吉买盛在红旗大街、公滨路两个店面的基础上，现正在运作开道里、平房两个分店，并琢磨着打开阿城、呼兰市场。

　　点评：我市超市战场到底有多大？有人笑谈，眨眼间，哈尔滨从商业区到居民社区，超市倒了又建，建了又转租。大福源、好又多、沃尔玛、普尔斯玛特……几年间，进驻哈尔滨的外埠零售业之多令人瞠目。

　　现实———

　　冰城人的钱就那么厚？

　　据权威部门统计，今年1至2月份，我市7区12县（市）区居民消费品零售总额为113.13亿元，其中，市区居民消费品零售总额为105.5亿元。虽然市区居民消费品零售总额比去年同期增长了14.6%，但从超市的大量设点来看，眼下，购买力很难有大的增长。

　　据了解，在上海华联吉买盛大卖场，一个消费者平均每次购买额度20元左右；而在哈一百附近的一家大超市，虽处商圈中心，但平均一个消费者每次购买额度也不过30元上下。购买情况并不能令管理人员满意。

　　点评：城外的人想进去，城里的人不想出来。外地人都相中了咱哈尔滨这块风水宝地，但现实情况是，哈尔滨人的钱包并非是取之不竭的百宝箱。

　　预期———

　　外地商家称搏的是明天

　　日前，上海吉买盛一位专门做市场运作的主管说出一句大实话：“我们看的不是眼下这点小利或小损失，而是哈尔滨的明天。”他说：“哈尔滨的经济肯定会有一个飞跃，老百姓的收入多了，那就是我们的春天。”他个人认为，对于超市而言，这个春天约在5年后。

　　点评：没有商家愿做赔钱的买卖，眼下没有太多油水可捞，仍要争着在哈尔滨圈地，赌的是明天。看来，超市圈地确是战略部署，哈尔滨对于外地人也确是个“兵家必争之地”。

　　反思———

　　建时太盲目竞争成恶性

　　目前开业、在建的外埠零售企业中仅37%通过了基本建设审批，大部分都是租赁场地、直接办个工商营业执照就进来了。个别超市决策层对宏观的东西考虑不足，如该区域内同等规模超市是否饱和，潜在的消费能力是否疲软。盲目建超市造成了低水平重复建设，恶性竞争，甚至直接带来投资风险。

　　我市正酝酿编制市场体系建设规划，考虑对零售业布局先规划，再审批，后注册。

　　点评：请进来、招商引资，是我们的大政策。如何请，怎么布局，是不能不想的当务之急。

　　赢家———

　　零利润乐坏哈埠老百姓

　　一位消费者的简单的经历充分体现了商战给老百姓带来的实惠：她在一家超市偶然发现，力多精雀巢奶粉降了两元钱，经询问得知，原来该超市派出去的“探子”说“这种奶粉在另一家超市售价比他们低”，于是，管理层决定马上调价。

　　在另一些超市，鸡蛋一角钱一斤、大米低价“友情出售”，常常引来排长队购买。超市激战甚至改变了百姓购买日用品的时间表，有人专门根据超市打特价的时间，决定什么时候添置哪种日用品。

　　点评：对于街头巷尾的老百姓而言，哪家超市“黄了”，哪家又开张了，没什么大碍！本地超市剩几个，外埠超市杀来了多少人马也无关痛痒。一定程度上，老百姓内心里暗暗希望，超市大战打得再凶些，战鼓敲得再猛些。因为，价格战打得越急，老百姓越受益。

　　商家种种精明的商业手段针对的是商家，而体现在老百姓身上的就是实惠，买谁的不是买？反正也是天天要吃、月月要用的东西，谁便宜就买谁的。超市激战，需规划的是市场，而笑到最后的应该是老百姓。