四川新闻网-成都晚报讯
昨日，记者从市长公开电话办公室了解到，4月26日至5月8日，市长公开电话共接听有效电话约860余件次。当即予以说明或答复的800余件次，记录办理的68件次。其中违章搭建及破墙开店3件次，市容环境治理15件次，夜间施工和噪声扰民1件次，环境保护1件次，市政管理6件次，社会治安8件次，文化市场管理2件次，客运1件次，交通管理3件次，水、电、
气供应5件次，旅游市场管理2件次，卫生管理1件次，建议5件次，其他21件次。
部分突出问题办理情况：
4月28日，市民反映石人南路餐馆占道经营、夜间噪音扰民情况严重。
处理：当地执法人员对该处“稀饭大王”等5家占道餐馆进行了查处，并向商家下发调查通知书。
4月30日晚，大量市民电话反映五大花园片区停水问题。
处理：值班人员立即通知市政公用局调查。据了解，此次停水是因为黄忠大道ＤＮ600管道施工中，下雨造成局部塌方和焊接难度加大，影响施工进度造成。经与市政公用局和自来水公司联系、督促，5月1日上午恢复供水。
5月2日，市民反映永丰立交桥下创业路3号“清风苑网吧”接纳未成年人上网。
处理：市文化稽查大队在随后的检查中发现，该网吧有5名未成年消费者。执法人员现场责令其停业整改15天。
5月8日，市民反映郊县部分地区，如新津、崇州、邛崃、大邑焚烧秸秆情况时有发生，严重污染环境质量。
处理：值班人员迅速通知相关市县调查。经市环保局和当地政府紧急处理，焚烧秸秆现象得到有效制止。本报记者管燕
