洗衣纠纷猛增消费者要注意 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月19日06:19 成都日报 | |||||||||
四川新闻网-成都日报讯 (记者刘浏)昨日,市消协发布了2004年第五号消费警示:洗涤说明不清,洗衣争议不断,消费者洗衣要注意。 据市消协调查发现,洗衣行业主要有以下问题:有的洗衣店偷工减料,使用劣质溶剂
一消费者买的一件外衣,成分是50%的羊毛,50%的锦纶,洗涤标示注明可水洗也可干洗,但消费者水洗后衣服发生缩水现象;另一消费者将一件乳白色大衣拿去干洗,该衣服领边配有人造革纽扣,干洗店按常规干洗后发生纽扣掉色造成领口大面积黑色污渍,经鉴定属衣服自身问题造成。市消协认为,这些纠纷的发生不仅使消费者遭受了不必要的损失,也影响了成都洗衣业的形象和声誉。 为此,市消协特别发出四大警示:消费者要选择正规、有信誉的洗衣店干洗衣物,不要只图价格便宜和送取件方便;干洗前要认真检查送洗衣物是否有破损、色差和可能造成洗涤后褪色和串色等,双方认可并在收据中注明清楚,以免日后发生纠纷;消费者在选购服装时应注意咨询洗涤方式,对洗涤标示不清楚的应及时提出;厂商在设计、生产出来的成品服装上应特别说明服装洗涤事项,避免不必要的消费纠纷发生。 | |||||||||