贵阳大黄页漏洞多 市长热线都登错 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月20日11:52 新华网 | |||||||||
新华网贵阳5月20日电(记者秦亚洲)市场上售价40元一本的贵阳市大黄页漏洞百出,竟然公布了一个错误的市长热线电话。记者打电话到电信部门询问,得到的答案是“那你再打‘114’查吧”。 记者随意翻阅了一下,正在发行的今年最新版贵阳市大黄页里,很多电话号码都是错误的。贵阳市行政中心在黄页出版之前,已经搬迁至距老城近10公里的新区,但新版黄页登
记者还发现,400多页的电信黄页里,只有电信用户的号码。在所有的行业分类目录里找不到铁通和网通用户的号码。记者打电话向贵州省电信公司公话号簿中心询问,得到的答复是:“我们上级有规定,不登录非电信用户号码。” 据说,电信黄页上错误的电话号码,要明年出版的黄页才能改正。一位姓许的消费者摇头说,对于自己生产的有缺陷产品的反应如此迟钝,不应该是一个面向市场的企业的所作所为。 与电信的迟钝形成鲜明对比的是,我国一些发展迅速的城市,在每一次城市规划之后,或者城市的一些重要单位搬迁之后,都立即刊印出新的地图投放市场。已经有许多城市甚至推出了电子地图,随时更新信息,以便于人们按图索骥。有些城市每年更新地图达六次之多。许多与市场全方位接轨的企业,更是充分尊重消费者,随时研究消费者的需求,及时更新自己的产品目录,千方百计满足消费者的需要。然而遗憾的是,从某些行业垄断部门身上,仍然可以看到计划经济时代的影子。 近年来,中国电信推出了“微笑服务”“首问负责制”等多种服务,在“世界电信日”到来时,贵州电信公司还通过组织选美、举办明星演唱会等形式吸引消费者的眼球。但是,通过一本小小的黄页,可以看出,电信完全走向市场的路还很长! | |||||||||