【南京日报报道】（通讯员　宁克关　记者　葛妍）继我市26家出租车企业率先向社会推出服务承诺之后，日前，我市5家公交企业也以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨，联手向广大市民作出服务承诺。

　　据了解，南京公交总公司、中北巴士公司、雅高巴士公司、新城巴士公司和新组建的新宁浦巴士公司，这5家公司的服务承诺为：车况良好整洁，确保设施齐全；首末班车准点，

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行车秩序良好；谨慎驾驶守法，依次进站带客；仪表整洁大方，广告张贴规范；老弱孕残专座，倡导车厢关爱；站牌设施规范，用字注音准确；服务用语文明，投诉处理高效。

　　客管部门还公布了5家公交企业的监督电话：公交总公司的监督电话83114800、83114900；中北巴士公司监督电话85417160（其中，中北旅客公司是86383649）；雅高巴士公司监督电话85429057；新城巴士公司监督电话52282163，新宁浦巴士公司监督电话58852678。

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