【南京日报报道】（实习生　陈瑜　记者　邹伟）用了一个月之后就经常死机，升级维修又丢了全部资料。昨天，市民王某拨通本报新闻热线84499000，讲述了他购买多普达手机的遭遇。

　　据王某称，去年9月12日，他在新街口某商场，花4080元购买了一部多普达515手机。一个月之后，手机就开始经常自动死机。有时，在开机状态下也接不到电话。他向多普达公

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司咨询，对方说这款手机都有这样的问题，等软件升级才能解决。

　　今年4月1日，手机再次死机并无法启动。他投诉到消协后，“多普达”南京办事处才将他的手机送回总厂升级。但取回时里面存储的资料已全部丢失，包括100多个非常重要的电话号码。

　　“多普达”南京办事处帅经理承认确有此事。但那是因为该款手机使用的上网软件是由其他厂家提供的，当时的版本难免会存在一些不足之处，所以才会在使用过程中，通过不断升级来加以完善。另外，经调解，他们已送给王某一台掌上电脑作为补偿。

　　(编辑　云翔)