抢救得法无人伤亡
崇安交警大队的一位姓冷的民警告诉记者，当时是他们率先发现火情并报的警，交警支队立即派遣50多名交警以及60名协警指挥交通，对百盛附近的中山路以及人民路拉起数百米长的警戒线，并为公交车开设了专用车道。由于措施及时得当，市中心的交通秩序良好。
下午3点23分，无锡市消防119指挥中心接到报警，位于市中心的三阳百盛发生火灾，接报后，消防部门迅速调集7个中队、35辆消防车赶赴火场扑救。消防部门到达现场时，百盛顶楼已经浓烟滚滚，施救人员一边拿水枪、铺水袋进行灭火，边对商场内的营业员进行人员疏散，并迅速放下商场消防中心的卷帘门阻击大火继续蔓延。记者赶到现场时，消防人员正在紧张灭火，在人民路上，可以清晰看到百盛顶楼的火舌正张牙舞爪向外扩张，火势因此而变得更加猖獗。几十支水枪同时出动，对着各个着火点强力喷射。参与灭火的消防支队白副队长告诉记者，由于采取从各个点逐个击破，以及外围内攻的方式方法，火势已有所控制。
4点05分，百盛一楼开始有烟雾聚集，有关人员表示大火已经有所控制，4点20分，消防部门宣布，各楼层的明火已被及时扑灭。为了确保人员安全，消防部门再次组成疏散小组，对商场进行逐层搜寻，查找是否还有人员被困。经过仔细搜寻，确信火场内再无其他人员之后，搜寻人员才陆续撤离现场。
5点15分，近20名消防队员戴着空气呼吸器冲入商场，再次进行排查。
5点33分，消防部门的排烟车开始对商场进行送风排烟，疏散烟雾。直到7点左右，消防部门才开始陆续撤离现场。据消防支队的白迎成副支队长透露，此次百盛失火，危及2楼至8楼的每个楼层，但由于消防部门及时扑救以及措施得力，大火并未向外延伸，只是发生在扶梯两边和零散摊位，并未影响到整个楼面，损失不大。白支队长表示，闹市商场发生大火，消防部门从开始扑火到控制火势，前后仅用了不到1小时的时间，且未造成严重损失，这是很不容易的。这完全归位于无锡市先进的消防设施以及灭火方式得当。目前，火灾的具体原因以及损失情况，消防部门正在紧张调查之中。5月23日拍摄的无锡三阳百盛广场火灾现场。5月23日拍摄的无锡三阳百盛广场火灾现场。消防人员在火灾现场进行扑救 商场损失难以估量
15：40，无锡市委副书记周解清、副市长王咏红、谈学明先后赶到现场。在听取了公安、消防、商场等方面的紧急汇报后，当场作出几点要求：一是逐个楼层查看有无人员滞留；二是立即组织人员统计各楼层在班的营业员人数，确保万无一失；三是组成调查小组，立即就起火原因、损失情况等进行调查。周解清同时要求商场做好员工的安抚工作，以稳定人心。40分钟后，商场营业员人数统计工作完毕。1至8楼500多名营业员在火灾发生后，全部在第一时间逃离现场。各楼层柜组长把她们分别安排在安全的地方歇息。只有一名保安在救火时不小心碰伤了右手，但无大碍。目前，无锡市已成立由公安、消防、安监等部门组成的联合调查小组，就三阳百盛火灾事故作进一步调查，有关人员初步估计，商场遭受损失难以估量，正常开业至少需要一个月时间。
火灾原因扑簌迷离
晚上9点50分，记者再次来到三阳百盛，原来灯火辉煌的大厦已经不见灯火。距离大门十多米远拦住的警戒带依然没有撤下，西面和南面两个大门均有所辖地崇安寺派出所的民警和保安看守。记者同时注意到，几辆红色的消防车仍停在马路边。崇安寺派出所作为三阳百盛所辖单位被临时用作火灾事故调查指挥部。昨晚十点记者在该所一楼看到，在邻近的“摩天360”施工的10多位工人正在派出所内做笔录。据其中的一位工人称，在百盛发生火灾的时候，他们这批工人在“摩天360”的18层至20层安装窗框，他们也是在看到了从百盛冒出了浓烟后才知道商场着火了，同时他也承认当时楼里有工人在烧电焊，但方向是在“摩天360”与百盛不相邻的另一面。晚10点30分，无锡消防部门做了初步统计，此次火灾过火面积405平方米，主要烧毁三层、四层、六层的部分商品，烧损自动扶梯4台，无人员伤亡。
作者：选稿:祁贺
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