前两天我们报道了一些企业的热线电话因为没人接，而给消费者带来了种种不便的新闻。今天山西省也传来消息，文水县的110也出现了类似的问题，导致一位受害人在5个小时里被抢劫了两次。

　　这辆柳林县顺达有限公司的小货车前天晚上沿307国道向河北送货，当汽车行至文水县孝义镇时，一辆面包车突然拦住了去路，车上跳下三男一女，砸烂车窗对他们进行了殴打和

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抢劫。

　　记者：一共抢了多少钱？

　　司机李长义：是二千一百多块钱。

　　货主郝永军：他把我压到草地上，爬在这个地方，两个人在我身上搜。

　　司机李长义：还在车上打成这个样子，都是鼻子流的血。

　　遭遇抢劫后，受害人在五个小时内报了十多次警，但迟迟不见警车开来，当他们极度困乏的时候又遭遇了第二次抢劫。

　　货主郝永军：凌晨五点多我们在车里睡着了，听见车有响动，跳下来一看，车上爬一个人，有一个往后边扛一袋子，我说干什么，要抢，他打了我一拳，开上车就跑。

　　而警察直到第二天早晨九点半才赶到。

　　记者：你是哪儿的？

　　派出所民警：孝义派出所的。

　　记者：你们几点接到报警的？

　　派出所民警：我不清楚，刚知道的。

　　记者：你是通过什么知道的？

　　派出所民警：我是通过110打电话才知道的。

　　记者从移动通信公司调出受害司机的手机通话记录显示，受害人从被抢当晚零点七分到五点三十分共打了13次110，可民警赶到现场时，报警已经过去了九个多小时，而事发地距孝义镇派出所也只有1公里多的路程。

　　作者：选稿:王永娟