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正规送票证不敌“李鬼”

http://www.sina.com.cn 2004年05月26日08:31 重庆商报

  本报讯(见习记者汤静)民航西南管理局5月1日出台了送票人员必须持送票证送票的新规定。但推行近一月来,竟只有不到三成的代理点在使用正规送票证,大多代理点都在使用自制的送票证。

  记者昨日从市航空运输销售代理人协会了解到,每个送票证收取20元的工本费。但到目前为止,在全市取得行业经营资质的81家客运机票正规代理点中,仅有18家申请使用了送
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票证。记者以顾客的身份进行调查,发现不少票务公司都有自制的送票证,不少顾客对新的送票证并不清楚,导致一些非正规的票务公司把自制的送票证作为幌子混水摸鱼。

  据介绍,正规送票点应同时具有工商营业执照和民航经营许可证,但不少黑代理点只办了营业执照而无民航经营许可证,许多顾客因此常常误入黑票陷阱。如果一旦没有送票证,旅客遭遇到黑代理点出售的“问题机票”,旅客既难以找到代理点的具体地址索赔,同时即使找到了也只能向工商部门举报,而很多黑代理点只是没有民航经营许可证,工商部门对此往往也难以查处。

  据市航协理事胡智仁透露,根据他们的随机调查,街上多数打折卡上的代理点都没有详细地址,有的还乱打民航送票中心、中国国际航空送票中心等招牌,属于黑代理。正规送票证广泛推行后,黑票贩便没有了市场。

  据悉,日前民航管理局已开始督促正规代理点办理送票证,并落实送票证责任制。胡智仁说,随着送票证的深入人心,黑代理点将被市场规律自动清除。

  据了解,市航协制作颁发的送票证有惟一的人员编号、协会监督电话及协会公章,便于旅客当场查询真假。而代理点自制的送票证没有协会监督电话和协会公章,当然也没有信用保障。市航协人士提醒旅客,在购买机票前最好打电话63876980、63630921查询,以证实该代理点是否是正规代理点,而旅客如查看送票人员的送票证,将能很好地避免陷入黑票陷阱。(来源:重庆商报)


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