随着5月31日市民中心正式对外开放日子的一天天临近，这个占地10万平米的庞大建筑越来越受到市民关注，并将很快融入每个市民的生活中。

　　到市民中心办事怎么走？车停在哪里？办事大厅提供哪些服务？累了在哪里休息，饿了在哪里用餐？……近日，本报记者进行了系列体验式采访，为读者到市民中心充当向导。

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　　政府各部门新办公电话怎样查询？

　　新电话格式将为8200××××

　　据悉，市政府全部“搬家”完毕后，市民中心办公电话将统一更换为新的格式：8200××××，为了使市民不致在搬家期间出现打旧电话找不到人，新电话又无从得知的情况，深圳党政专用电信局在搬家前就对此进行了安排，从搬家开始，各搬家单位的电话将被提供3个月的改号通知音，市民在拨打原号码的时候会被自动告知新的号码，所有外线号码（包括市府一办大院外）搬入市民中心后，在市民中心将启用格式为8200××××的新号码，市民中心内部互相拨打电话只需拨后四位即可。

　　市民中心办公部门

　　第一层机关事务管理局；保卫处；食品药品监督管理局；旅游局；农林渔业局；人口与计生局

　　第二层外事侨务办公室；文化局；教育局；环保局

　　第三层人事局（人才市场管理办）；贸工局；WTO事务中心；发展和改革局

　　第四层质量技术监督局；金融办；监察局

　　第五层法制办（法律顾问室）；统计局；安全生产监督管理局；国家安全局涉外建设审查办公室；保密局监测站；市委机要局（室）；市政府办公厅

　　市民中心地址：深圳市福田区福中三路市民中心 邮政编码：518034

　　8条线路供自驾车进入广场

　　线路1走深南大道，往西走到水晶岛处，右转进市民广场停车场；

　　线路2从彩田路南行，右转上深南大道，在水晶岛处右转进市民广场停车场；

　　线路3沿滨河路西行，右转上益田路，再右转上福中三路，进市民广场停车场，注意不要走金田路，那样没法左转进停车场。

　　线路4从新洲路北行至福中路右转，再上益田路，左转上福中三路；

　　线路5走益田路，再右转上福中三路，进市民广场停车场。

　　线路6走深南大道，东行至新洲立交右转，沿新洲路北行至福中路右转，再走益田路和福中三路；

　　线路7梅林片区从新洲路南行，景田片区从红荔路东行，再走益田路，左转福中三路；

　　线路8滨河路东行，左转上益田路，再右转上福中三路，进市民广场停车场。

　　11条公交线路直通市民中心

　　15路从下梅林开往石厦总站，途经景新花园、景田路口、儿童医院、高交会馆、福田新区委

　　235路从留仙居开往皇岗口岸，途经市政大厦、莲花山、高交会馆、益田路、皇岗医院

　　34路从梅林联检站开往下沙，途经皇岗医院、福华路口、市民中心、车管所

　　35路环线总站莲花山，途经福中路、益田路、高交会馆、莲花山、中心医院

　　474路中巴从福田汽车站开往布吉信义假日名城，途经福田区委、高交会馆、儿童医院和中心医院

　　105路从海上世界开往德兴花园，途经南山医院、特区报社、市民中心和金田路口

　　107路从侨城东开往东昌，途经市政大厦、莲花山、市民中心和人才大厦；

　　232路从市民中心东开往松湖，途经市民中心、特区报社、世界之窗、南山文化中心、海上世界

　　234站从南头火车站开往梅林联检站，途经南山区政府、市民中心、福中路万佳

　　236路从华新村开往松坪山，途经金田路、市民中心、福华路口、新沙中学；

　　371路从市民中心开往南岭村，途经人才市场、田贝四路、布吉联检站、南岭医院

　　附：根据市交通局的规划方案，到本月31日前，还将有10路、237路公交车改道、以及K12路调整为38路车后经过市民中心。

　　市民将享受配套服务

　　服务名称服务项目审批事项“一站式”服务

　　市民中心投入使用后，将有30多个主要政府部门在行政服务大厅设置145个服务窗口，受理390多项审批办证业务覆盖市政府主要部门的审批项目。市民在行政服务大厅可以办理几乎所有的审批业务，不用一件事跑好几个单位了。

　　“资料首交制”服务

　　行政服务大厅的启用将在深圳首次实现“资料首交制”，企业的营业执照、财务报表等需要提供的一般资料，在向第一个政府部门提交后，可以通过行政大厅的公共数据库进行资源共享，不需再向现场办公的其他政府部门提供。

　　窗口工作人员礼貌服务

　　按照行政服务大厅管理机构的要求，在大厅的窗口工作人员上班时间需统一着装，佩证上岗，注重仪态仪表，热情主动，做到衣冠整洁、举止端庄、文明礼貌；需妥善保管文件、档案、市民递交的材料；禁止在大厅吸烟；不得在大厅内就餐等，如果有工作人员违反规定市民可以投诉。

　　配备大屏幕、触摸等提示市民

　　在行政服务大厅东、西两厅各有触摸屏8个、大屏幕2个，等离子显示器3个，排号机4个，咨询导引台1个，填单台3个，方便提示市民办理业务和进行咨询。大厅内还配备上百个座椅，供市民等待排号时休息用，电脑指引系统、大型等离子彩电和公用电话等便民设施一应俱全。

　　东、西厅设直饮水

　　东、西两厅均配备了直饮水供应点，就设在大厅进门处。直饮水系统饮水终端机有提供开水、常温水和冰水的三温式，还有开水、常温水的两温式。饮水机安装在每个办公室、楼道和各个展馆，到市民中心办事和参观参展的市民都可以喝上新鲜、健康、经济、方便的管道直饮水。

　　就餐如厕都方便

　　在市民中心中区负一层的机关食堂主要用于满足2500名工作人员的就餐需要。市民如果需要就餐可以到地下一层设的快餐店、西餐厅，那里将从早供应到晚，如遇到突发情况，还会24小时开放。服务大厅里没有厕所，市民如厕到服务大厅背后走廊的公厕即可。

　　商务中心服务

　　行政服务大厅的东厅设有商务中心，可以提供自助上网、打字、复印等服务。

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