这是不平凡的5年———市总工会解放思想，与时俱进，围绕中心，服务大局，锐意进取，勇于实践的步伐坚实有力。
这是硕果累累的5年———探索出我市工人运动和工会工作的新思路，工会组织作为党联系职工群众的桥梁纽带和国家政权重要支柱的作用得到充分发挥。
作为工人阶级的先锋队和主力军，市总工会红旗高擎。5年来，我市工会有27项工作成果在全国受到表彰，66项工作成果获得省市嘉奖。荣誉背后，是我市各级工会辛勤的付出和无悔的追求。
作为全国城市工会工作第一部地方法规，《哈尔滨市工会劳动法律监督条例》是我市工会工作步入法制化进程的标志。我市工会参与协调劳动关系的力度进一步加大，各区、县（市）总工会与政府联席会议制度基本建立，积极探索了劳动关系三方协商机制的实现形式。平等协商和集体合同制度建设得到加强。健全完善了职代会、厂务公开、民主评议领导干部、职工董事和职工监事制度，有效地推进了非公有制企业以职代会为主要形式的民主管理制度建设。
工会组织越来越壮大，真正成为全市职工自己的“家”。目前全市已有10984个新建企业建立了工会组织，新增会员达到10.5万人。相继建立了市、区（县）两级困难职工救助（帮扶）中心，围绕困难救助、职业介绍、信访接待、法律援助和医疗救助，切实开展了救助活动。积极为特困职工争取免缴包烧费、垃圾污水处理费和免费办理身份证、水费不涨价等优惠政策。实施“送温暖工程”，为劳模解决实际困难和“扶困助学献爱心”活动取得了显著成效。通过职业介绍、转岗培训、招聘大集等活动，安置了大批下岗职工再就业，促进了全市就业和再就业工作的发展。
要进一步发挥工人阶级主力军作用，一定要自身更强。市总工会在加强工会自身组织建设方面狠下功夫，加大工会干部的协管力度，加强了工会领导班子建设，加强工会干部培训工作，工会干部的整体素质明显提高，加强工运理论研究和调研工作，增强了工作的针对性和科学性，工会女职工、科教、财务、经费审查监督、职工成人教育、文化体育等工作都取得了新的成效。
