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“精确”的“魔力”

http://www.sina.com.cn 2004年05月28日02:12 大连日报

  在佳能大连办公设备有限公司,一条生产激光打印机硒鼓的生产线挂着一个醒目的标志,上面写着“超级示范生产线”。所谓“超级示范”,是指这条生产线两年前有203名员工,如今只有68名,而单位时间内的产量却是两年前的3倍。以昔日1/3的员工,却创造出3倍的产量,是什么具有如此大的魔力?答案是持续不断的生产革新。

  佳能大连办公设备有限公司从2000年开始,引进风靡世界的“丰田生产方式”,结合
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自身特点进行生产革新活动,通过持续不断的生产革新,消灭生产过程中的各种浪费。在佳能,员工生产过程中的细微动作都经过精确测算:人步行一步要0.8秒、转身90度需要0.6秒、手部动作超过20厘米距离取东西需要1秒……佳能就这样在认真研究人的动作规律的基础上,以更加精细的生产现场管理,消灭作业员动作的浪费、物品搬运的浪费、设备等待的浪费,求得生产效率的最大化。从一个改善的实例来说,一条30人的生产线,如果日常量是1000个部件,如果全员进行部品、工具放置在员工手部20厘米以内的改善,这条生产线一天将累计节约8.3个小时的有效工作时间,等于生产线上增加了一名员工。

  佳能激光打印机“超级示范生产线”两年来的革新历程见证了“精确”生产的巨大魔力:这条生产线投入生产之初,是一条传统的流水线,线长83米,203名员工,占地414平方米;随着减少传递次数等措施的实行,到2001年年底,这条生产线长度变为66米,占地303平方米,员工变成了99名;其后,随着严格实施部品放置20厘米以内和设备摆放调整,到2002年年底,这条生产线仅长53米,占地178平方米,员工73名;目前,这条生产线的长度已经缩短为48米,占地仅为158平方米,员工仅仅68名。

  据佳能公司生产革新推进课统计,佳能大连推进生产革新三年多以来,从生产一线节约下来的员工达1800名,而生产线调整后节约的面积达2.6万平方米以上。正是靠着生产革新的实绩,佳能几年来虽然不断地引进整机生产和扩大生产规模,但并没有新建厂房,也没有大规模招工,从而为企业节约了大量的生产成本。

  在大连开发区的日资企业中,引进“丰田生产方式”的企业很多,具体方式与特点又各自不同。这是因为“丰田生产方式”并不等同于JIT生产方式、看板管理这类的管理工具,其实质是一种管理思想。在这种管理思想中,“不做无用功”即杜绝浪费是一个核心,而实现“不做无用功”靠的是颠覆思维定式与传统模式,更是靠将管理深入到一个细微的动作,精确到零点几秒。在上世纪60年代前,“日本制造”在欧美国家也曾经是低档产品、质量不好的代名词,但如今的“日本制造”在全世界都是高品质的代表。中国企业要增强竞争力,中国要成为世界的制造中心,像佳能那样追求“精确”,不失为一条有效途径。


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