四川新闻网-成都晚报讯

　　在与春熙路一家知名美发美容店就头发护理的价格和质量问题闹出纠纷之后，林小姐于25日将该美发美容店投诉到了春熙工商所。对春熙工商所工作人员的调解，美发美容店表示同意为林小姐的头发再做一次护理，林小姐则表示不愿接受。

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　　林小姐到工商所投诉说，美发美容店没有如实告诉她服务收费等情况，也没有达到应有的美发效果，并要求美发美容店全额退款。对于林小姐的投诉，美发美容店称已尽到了告知义务，美发效果不好，是由于林小姐发质的原因，店方在服务时耗用了材料和人工，收费时又为林小姐打了5折，退款是不可能的。26日下午，林小姐表示，她已到市消协寻求解决办法。（本报记者报道）