采访人物：成都百货大楼集团有限公司副总成都百货大楼家用电器有限公司总经理欧阳鸿采访时间：2004年5月26日
请评价一下目前家电卖场的竞争态势和百货大楼的竞争优势？
从整体上来讲，成都的家电卖场在营运意识、成本控制、创新能力、终端控制和文化
输出上在全国都是比较发达的，同时也应该看到目前的家电市场存在着消费不足、竞争过度的不利情况，卖场最终的竞争将集中在以资金、品牌和服务为后盾的全方位较量和跨地区的拓展能力上。5月双楠精品店的胜利开业就充分说明了特色化营运的必要性。
大楼家电的竞争优势首先在于采购成本，我们所有的订货均是通过国内最大的采购平台———中永通泰，联合上海永乐、北京大中、浙江五交化、武汉工贸等国内20家区域性著名家电连锁企业一起，采取淡季预付款的方式进行集团采购，几乎每次采购的量都超过国内一半的市场容量，在规模效益下，我们的进货成本是最低的，这已经使我们占尽了先手；其次则是人才，我们拥有一支高效能的工作团队，在激烈的市场竞争中，创造了一次又一次的奇迹。
目前的市场占有率及目标市场占有率，如何达到目标？
目前大楼家电已占有了成都市内近35％的市场份额，在都江堰、龙泉驿、南充我们占有近70％的市场份额，我们预计在2005年年底在成都市内达到40％的市场份额，企业的发展在于对外的文化输出、品牌建立，对内则在于规模和资源的整合，降低运营成本，提高单位工作效绩，创造管理效益，同时，惟有不断适应、满足、创造消费者和供应商不断更新的需求，才有大楼家电光辉灿烂的明天。
早报记者张丽萍
