食品变质 天热引发高投诉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月04日03:41 新京报 | |||||||||
购买食品一定注意保质期并妥善保存 本报讯 (记者廖爱玲) 天气渐渐变热,食品容易变质,由此引发的纠纷投诉也呈上升趋势,成为上月消费投诉的一个热点。
据介绍,上月12315、96315受理食品类投诉量达58件,其中有30件是因食品变质或超出保质期引发的纠纷,经工商人员调解,商家才全部为消费者办理了退费和赔偿。 12315在此提醒消费者,购买食品时要看清保质期限,对在保质期内的食品也要仔细观察食品的状况,如发现变质迹象及时要求退换,购买的食品要按照商品说明做相应的冷藏或保鲜处理。 | |||||||||