今年87岁的韩淑英老人，因急性心功能衰竭，至今还住在医院。想起发病那天的危急情景，韩大妈仍心有余悸，她感慨地说：“多亏‘连心卡’让我能及时与医院联系，才捡回这条命。”
银川市西夏区文昌路宁塑北路社区共有60栋楼2876户居民，过去居委会与居民之间交流少，许多居民不知居委会的门开在何方，更不知居委会的电话号码是多少。今年初，社区
居委会主任姜玉珍提出在辖区内推行优质服务卡，他们将居委会的职责及社区办公室、包片民警、卫生服务站和物业公司的电话号码明明白白写在服务卡上，告知社区居民“如有困难，请到社区来”。不到一个星期，近3000张粉色小卡片便送到了所有居民手中，第二天就有人打来电话寻求帮助。姜玉珍告诉记者，只要电话打来，不管是邻里纠纷、下水不通，还是申请低保、再就业咨询，居委会的工作人员均会在最短时间内将问题解决。
采访中，许多老人拿着服务卡，开心地告诉记者，他们都管这粉色小卡片叫“连心卡”，一卡在手，不用出门，所有困难都会迎刃而解。今年“五一”长假期间，辖区居民邵玉平82岁的母亲从乡下来探亲，出门散心时不小心迷了方向，在社区内找了四五个小时也没能回到家。辖区的王修正老人立即通过服务卡联系到了居委会，由居委会的工作人员挨楼打听，终于找到了邵玉平的家。5月20日，辖区的李先生回家时，看到一位老人突然昏倒在地。李先生立即按服务卡上的号码给社区卫生服务站打了电话，不到10分钟，医护人员便赶到现场，救了老人一命。（本报记者张瑛）新闻来源：宁夏网宁夏日报综合新闻网(http://www.nxnet.net)责任编辑：马江 田丽
