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中关村家乐福两次被投诉

http://www.sina.com.cn 2004年06月09日05:41 新京报

  没过保质期食品却变味

  本报讯(记者廖爱玲通讯员高薇)天气炎热,一些容易变质的食品成了投诉的热点,甚至在保质期范围内的食品也出现问题。这几天,中关村家乐福超市就因此两次被消费者投诉到海淀区消协分会。

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  消费者黄女士在该超市购买了一只价格为22.56元的风味鸡,回家把鸡剖开后闻到一股臭味,可包装上标的日期表明并没过期。赖女士也是在该超市买了价值50元的奶酪,一吃却是变了味的,包装上的日期同样也没有过保质期。

  消协人员接到投诉后向超市方面询问,售后服务经理解释说,鸡有异味是因为鸡腹中的嗉子没有清理干净;奶酪则可能是在卸货时不小心被放在太阳底下暴晒过。经过消协调解,家乐福超市分别对黄女士、赖女士给予了90元、100元的赔偿,并到消费者家中赔礼道歉。

  目前,中关村家乐福超市已对同类食品进行了检查下架处理,并在进货、存储方面加强防控。消协人员提醒,消费者购买食品不仅要看保质期,而且买回后要放在适合的地方,对容易变质的食品最好尽快食用,切勿保存太久。


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