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“开瓶费”说停停不了

http://www.sina.com.cn 2004年06月10日13:01 扬子晚报

  本报讯南京物价及消协等部门于8日明确指出:饭店应该立即停止收取“开瓶费”。这一要求经媒体公布仅仅一天,昨晚记者便接到相关投诉。

  昨晚8点多,家住南京玉兰里的陈女士向记者投诉,她说自己正在南京夫子庙一家大饭店消费,因为自带了酒水,结账时店方向她收取“开瓶费”,她不肯付,双方相持不下。记者随即赶到这家装修非常豪华的饭店。在二楼一包间,陈女士正和该饭店一孙姓经理争吵。
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陈女士说:“我们10个人吃了近600元,你们该赚的都应该赚到了。”那位孙经理则说:“我们收的不是‘开瓶费’,是服务费。因为我们饭店明确规定了不能自带酒水,门口也写明了,你可以过去看一下。”陈女士激动地说:“你们的酒水比外面超市贵得多,强行消费太不公平了!”记者问孙经理知不知道收取“开瓶费”属于违规收费,孙经理强调该饭店只是“谢绝自带酒水”,顾客带了酒水他们就要收取服务费。记者又问“谢绝自带酒水”是否不公平,孙经理称每个饭店有权定下店内的规矩,消费者对这些规矩不满意可以不来消费。最后,她做出了让步,免收了陈女士的“开瓶费”。

  当晚,记者又走进了华侨路一家西餐厅,并以定餐为由问服务小姐是否可以自带酒水,服务小姐很明确地告诉记者“不行”,记者又问是朋友有一瓶好酒要给大家分享,这种情况是否可以“通融”一下,服务员称规定不可以,并找来了一位陈领班。陈领班告诉记者可以“通融”,但要求收取20元“开瓶费”。记者之后又去了南京几家饭店,经了解“开瓶费”实际上是说停未停。(景洁)


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