满足顾客却迎来罚单 五寸照片该有多宽? | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月12日07:08 荆楚在线-楚天都市报 | |||||||||
楚天都市报见习记者郝晓燕实习生彭顺安通讯员闻斌 一张五寸的照片到底该有多宽?新洲区一家影楼的老板邱先生就碰到了这样头疼的问题:按国家规定的标准冲洗,顾客不满意,要向消协投诉;按自己的标准来冲放,满足了顾客,却又迎来了质监局的罚单。
从2001年开始,邱先生的影楼冲洗的五寸照片尺寸都是127mm×84.6mm。今年6月9日,新洲区质量技术监督局给他下了行政处罚决定:认为他们冲洗的照片宽度不符合国家行业标准规定的127mm×89mm宽,短了4.4mm,属于质量不合格产品,要处以12000元的罚款。 为了避免罚款,邱先生从前天开始把照片宽度扩宽到89mm,但没想到又有新的麻烦:照片要么会缺失一部分内容,要么上下方会出现一道白边,一天下来,有上十个顾客找他扯皮,说要向消协投诉。 一位业内人士告诉记者,目前普遍使用的135型号的机械相机和数码相机,照出的影像比例都是3:2,与国家行业标准规定的五寸照片的长宽比例确实不很一致,他们自己在操作过程中也常常会裁掉一部分。 在新洲区质量技术监督局计量所,记者看到了国家行业标准对照片的相关规定,的确是要求五寸照片的裁切尺寸为127mm×89mm。质监局按照国家标准来执法,不能说有错,但邱先生遇到的难题,又该怎么办呢? | |||||||||