【龙虎网讯 】花1200元买的防盗门一年内接二连三坏了好几次。可商家却一直不愿意调换或退货，着实让消费者犯了愁。

　　去年6月，家住江宁区的孙女士在城南一家大型超市内花1200元购买了一樘“开喜”牌防盗门。回去安装后确实“喜”了两个月，但好景不长，到了8月，防盗门的铰链就坏了，防盗门根本使用不起来。随后孙女士就找到商家协商，虽然商家上门修好了，但在以后的半

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年多时间里，防盗门的铰链接二连三地坏了好几次。到这时，孙女士忍不住了，要求商家换门或退货，可商家说什么也不同意。

　　无奈之下，孙女士只好求助雨花台区消协。经消协工作人员多次调解，终使双方达成协议，商家再次派人上门维修，并承诺保证维修质量，如修后半年内再发生类似情况，由商家负责调换或退货。

　　消协有关人士就此事提醒消费者，在购买防盗门时，除了注重品牌外，更要注意安装质量和售后服务，以免带来不必要的烦恼。

　　作者：黄长满

　　（来源：江苏商报）