本报讯(记者艾秀廷、李文亮)日前，邯郸市复兴区前百家庄村的杨洪斌到复兴区国税局办事，由于他身患残疾，便将自己的实际困难写在了局长张曾门前的留言板上。获知情况后，该局指派专人到杨洪斌家中为其办理了税务登记证，并约定今后每月征收期内都将上门为他提供办税服务。

　　过去，纳税人到机关办理纳税事宜如果赶上有关负责人不在，就得再来一次甚至几

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次。从去年9月开始，复兴国税局在局领导和所有业务科室门前都悬挂上了一块留言板，上面记载着这些人的去向和手机号码，便于纳税人及时与他们联系，快速办理有关事项。同时，他们还对辖区内的纳税人进行了摸底调查，最终确定每月为11名残疾人提供上门服务。

　　有些纳税人即使在节假日期间也要急着办理购买发票、办理退税等业务，为此该局推出了“节假日”加班服务，确保一旦需要，相关业务人员能够随叫随到。前不久，邯郸市士杰汽车贸易有限公司在星期日需要开具一份经营额为468万元的增值税专用发票，他们按照留言板上的电话与有关负责人取得了联系，税票专管员立即从10多公里以外的家中赶过来，为其办理了开票手续，满足了企业的急需。