快报讯可查询银行卡中余额、进行转账等功能的电话银行竟会“串线”。罗小姐最近接连两次遭遇了这样的怪事，将两个陌生人卡中资金余额、最近几月的交易明细听得一清二楚。电话银行究竟怎么了？
罗小姐告诉记者，她办理的是一家国有银行的借记卡，在5月份和6月初她接连两次碰上了“串线”的怪事。两次她都是在家中通过电话银行查询自己银行卡中的资金余额，可是
电话刚拨通，还没输入自己的卡号，就听到电话里有“嘀嘀嘀嘀”不停的按键音。话筒里接下来传出的声音显示，有人也在通过电话银行查询卡内余额。
“电话银行怎么也会串线呢？”等那位客户挂了电话，罗小姐就抱着试试看的心态在那人卡号基础上继续操作。结果罗小姐很吃惊地发现，她不仅查到了那人卡中资金余额为3万多元，而且最近几个月的每笔交易都查得一清二楚。罗小姐又尝试着能否从这人的卡中转出5000元，最后因为语音提示“用户没开通此项功能”而没有操作成功。罗小姐说，“我的卡已经开通了银证转账业务，万一电话被别人串了线，是否卡内资金会被别人转走呢？”
记者昨日与这家银行的科技处取得了联系。据介绍，发生“串线”现象，主要原因是银行目前使用的是普通模拟电话线。前两天在接到客户关于“串线”的反映后，他们立即对电话银行近百部接入电话进行了测试，测试中发现其中3部有“串线”情况，于是他们立即向电信部门反映并已及时作了调整。不过，据银行称，他们早就对客户的账务性交易作了严格限制，即使发生“串线”，客户卡内资金不会有实质性风险，也就是说即使“串线”别人也不能进行转账、缴费或者手机充值等实质性交易。据介绍，最近该行一方面正在程序上增加识别功能，以确保“串线”后不能进行操作，另一方面正准备更换数字电话线。
作者：记者 王海燕
