本期话题：标准化生产与企业发展

　　主持人：王福录（本报记者）

　　特邀嘉宾：尚洪立（中共博兴县委书记）

免试入学读在职研究生 中国政法大学直读研 五千元享P4级宽带乐趣 不孕不育康复园地

　　背景

　　ISO是国际标准化组织的简称。ISO至今已经制定出国际标准10300个，主要涉及各行各业各种产品的技术规范。目前，博兴县已有36家企业获得了ISO9000国际质量体系认证。

　　该县的ISO认证工作，是在当地一家企业吃了闭门羹之后而被重视起来的。2000年，该县一家生产厨房设备的民营企业，在湖北宜昌某高校的招标会上中得300万元标的的订单，然而在审核企业资质时，却因没有获得ISO认证，眼睁睁看着订单让其他厂家拿走了。这件事给博兴县的决策者们上了生动的一课，使他们认识到了质量体系认证的重要性。他们一方面通过办培训班、讲座，引导企业了解进行ISO认证的意义和作用；另一方面，发挥质检部门技术力量强、信息渠道畅的优势，积极为企业提供信息，帮助企业建立质量保证体系，先后为企业培训检验检测人员126人，与122家企业签订了质检服务协议。

　　事件

　　6月4日，记者走进地处兴福镇的山东皇冠厨业集团公司，正巧碰上外出刚回来的董事长赵向忠。他高兴地对记者说：“刚刚与山东工艺美术学院谈妥校企合作协议，企业下一步要在产品外形设计和包装方面搞创新，把更多的产品推向国际市场。”

　　公司宽敞的产品展厅里，厨房用具琳琅满目，品种齐全。记者在与赵向忠交谈中了解到，这家民营企业于1989年创办，2001年通过了ISO9000认证和UKAS皇冠国际标志认证，靠着质量和信誉，皇冠厨具先后被评为“山东省名牌产品”、“山东省著名商标”和“中国十大经典品牌”，产品也发展到10大系列36个品种。目前，这个企业拥有500名员工，在南京、上海等地设立了5个分支机构，并以品牌作资本与外地8家加工厂建立了合资公司。

　　点评

　　王福录（以下简称王）：目前，经济全球化的进程越来越快，我国企业要应对加入WTO带来的挑战，进入国际市场，就必须与国际惯例接轨。按照ISO9000系列标准进行质量体系认证，成为企业走向国际市场的必备条件之一。

　　尚洪立（以下简称尚）：可以说，实施ISO9000标准的好处是显而易见的。对企业内部来说，按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，可以稳定地提高产品品质，有效地提高工作效率和合格率。对于企业外部来说，当客户得知供方按照国际标准实行管理，并有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业能够稳定地生产优秀产品，从而放心地与企业订立供销合同。特别是现在，许多国家为了保护自身利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒。而获得ISO9000认证，就可以跨过壁垒，打开国际市场。

　　王：目前，在企业中尤其是民营企业中，职工素质偏低，管理人员“跳槽”频繁，给企业的生产和管理带来不稳定因素。实施ISO9000标准，是否对解决这方面的问题起到了作用？

　　尚：博兴县的企业尤其是民营企业中，员工是初中文化程度的还有很多。通过实施ISO9000标准，可以为企业培养一批素质较高的员工，使他们在具有实际管理、操作经验的基础上，在知识构成方面得以进一步提高。再就是，现在企业人员的流动性较强，造成企业在管理上的延续性较差，也造成了生产和质量上的相对不稳定。通过实施ISO9000标准，把企业的各类工作程序、管理制度、操作方法等均以书面形式确定了下来，可以保证企业管理的延续性和稳定性，使企业成了一个“铁打的营盘”，即使出现“流水的兵”，也不会有太大的影响。

　　王：我还发现一个有趣的现象，凡是通过了ISO9000认证的企业的厂长经理，大都比较潇洒，频繁外出考察、洽谈商务，也不担心“后院失火”。

　　尚：现在厂长经理既要考虑企业的外部发展、市场销路、经营策略以及同社区的关系等，又要考虑内部的生产管理、质量管理、人事管理、财务管理等等问题，工作繁杂、任务繁重。实施ISO9000标准之后，建立了有效的质量监督运行体系，使企业内部的管理能够按部就班、有条不紊地进行，可以大大减轻企业领导者的负担，使其腾出更多的精力来考虑企业的大政方针、经营决策，有利于企业谋求更高层次的发展。编辑：　相关文章上一条：下一条：:::专刊推荐 :::

　　人物大众周末

　　大众书画丰收

　　都市女性现代教育

　　资讯城市信报

　　大众娱乐速读

　　往事青 未 了

　　健 康法鉴

　　人文阅读::: 新闻专题 :::-- 大众网 总编在线--报业集团 - 版权声明 - 广告业务 -联系方式Copycenter(C) 2001-2002 dzwww.com. All centersReserved大众报业集团网络中心主办Email:鲁ICP证000100号