四川新闻网-成都晚报讯“我要投诉自来水公司！”由于小区内每个单元自来水总表和各住家户分表总和读数持续4年时间不符，住在斜阳路6号华明家园两个单元的住户，昨日上午将成都市自来水总公司投诉到了青羊区消协。

　　据住户之一的肖大爷说，他们从1999年10月陆续入住小区以来，交自来水费就是个问题：因为B幢3单元的自来水总表的读数老是大于单元各住户分表读数之和，最少每月相差21

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吨，最多的一个月总表和分表之间的误差达40吨。

　　多出水费：住户分摊交了4年多

　　当时，自来水公司提出的解决办法是：总表多出的水费，由该单元的住户分摊。4年多的时间一直如此。“这4年来，总的误差数已经达到了1500吨以上，这可是一笔大数字！”B幢的问题还没解决，A幢的问题又出来了，一年前，A幢3单元住户也出现了类似的问题，自来水总表读数大大超过了各住户分表读数之和。

　　请查偷水：公司让交1000元费用

　　开始，大家疑惑是不是有人在偷水，于是向自来水公司抄表员反映过，但得到的答复是可以帮助查找原因，但需要住户缴纳一千多元的费用。肖大爷和住户们这就不理解了，既然是自来水表出了问题，当然由自来水公司来查找原因。

　　消协调解：自来水公司负责查清原因

　　住户们于是集体投诉到青羊消协，认为不应该分摊多出的水费，更不应该收取查找原因所需的费用。在消协的调解下，肖大爷及住户们与自来水公司达成了协议，由自来水公司派出工作人员到小区用探漏仪等相关仪器义务检查，免费协助住户检查总、分表，查清原因。到底是什么原因造成单元自来水总表和分表读数之和不一致呢？本报将作追踪报道。