顾客称所要1匹空调比1.5匹样机短5厘米

　　本报讯（记者徐春柳）市民赵先生、梁先生等人日前在大钟寺国美买了一台型号为kfr-25w/g的TCL空调，价格是1670元。但这个型号空调摆在外面的样机功率是1.5匹的，而他们要的是功率1匹的，当时促销员只是介绍了功率与外包样式的不同，没说大小有什么变化。空调送货上门后才看到1匹的空调比样机长度要短5厘米。

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　　大钟寺国美TCL的销售经理何先生承认这几个顾客的7台空调都是在大钟寺国美买的。他说1匹与1.5匹的空调大小的问题，还要调查当时促销员有没有跟顾客们说明两者大小有差别。如果没有的话，可以退货。

　　赵先生等人认为，作为普通顾客，他们只认样机，并不懂功率不同的两者有什么大小差别。他们现在不光要退货，而且还要国美赔他们这两天的其他损失。“他们现在已经把1.5匹空调边上的1670元价标给撕了，不是心虚吗。”赵先生说。

　　赵先生家的空调前天已经装上了，但还是比样机小。他称，天热，也只能这么将就了。