一丹

　　市区读者林女士16日17：50来电：我家的电话账单从去年2月份开始就没送来了，不知道是什么原因。

　　中国电信温州分公司投诉部周女士：去年3－5月份，电信公司的电脑系统出现故障，

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因正处非典期间，电脑无法及时修理，因此话费单没有及时投递到林女士家中。后来，由于电信公司工作人员的疏忽，将林女士家的地址弄错了，又没有及时更正，才造成林女士家的电话账单一直没有送到。6月11日，他们已经更正了林女士家的地址，并承诺下个月开始，话费清单一定会及时送到。

　　林女士听了这个解释后告诉记者，只要话费单按时送来就好，因为没有话费单给她造成了很大的不便。一丹