本报讯（梁毅）在昨天举行的日本富士通项目说明会上，忙坏了开发区外企协会，会前发送请柬、会上端茶倒水……让企业感激不尽。外企协会的工作人员说，其实尽心尽力为外商服务，搭建政府与企业的连心桥就是我们的服务宗旨。
早些年，开发区的外企如果遇到难以解决的问题，就会跑到市内、沈阳，甚至北京寻求帮助。为了给外商创造良好的投资环境，让他们安心生产经营，2001年，根据管委会“小
政府大社会”的工作思路，开发区外企协会脱离政府建制，开始了独立运行。
为了给外商服好务，他们建立了“跟踪式排忧解难协调系统”和“社会化服务虚拟调度系统”，保质保量快速解决企业的难题。开发区一家日本模具企业因电费问题同另外一家内资企业发生纠纷，企业面临停产，急得不知如何是好。外企协会了解情况后，找到相关部门当场给予解决，事后又进行回访，使外商非常感动，当即便申请加入了协会。
劳资问题一直是企业比较敏感的问题，处理不好就会发生劳资纠纷，影响稳定大局，甚至动摇投资者的信心。以安商、亲商、富商为宗旨，外企协会在建立了“劳动关系快报”、“片会预警报告”、“开发区企业职工集体上访及停工时间工作预案”等预警制度的同时，还制定了“三方代表”（开发区总工会、企业协会开发区分会和开发区劳动人事局）在重大事件面前的联动分工责任制，及时将纠纷解决在萌芽之中。一家中韩合资的皮革企业，由于经济效益不佳，员工的平均工资处于开发区的中下水平，员工们采取消极怠工的方式对抗企业。发现情况后，三方小组及时赶赴现场。经过多方调查，召开了企业劳资两方的代表会议，最终使问题得到解决。
为了让外商及时了解管委会的方针政策，外企协会还编写了“企业会刊”，开设了行政文件、区域动态、企业之窗、牵线搭桥等栏目，架起政府与企业的信息桥梁。与此同时，他们还协助政府职能部门开展已评定“二类企业”的年度考核、洋劳模评选、双评双爱等工作，成为政府的得力助手。据了解，外企协会的工作得到开发区外资企业的认可，如今已发展会员企业200多家。
