本报讯（记者 魏凯）昨日西安市政府组织开展的举报“四乱”活动（即乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查）正式开始，活动第一天共接到各种举报、咨询电话60多个。
昨日下午3时许，记者来到西安市纠风办负责受理投诉举报的办公地点，还在门外就听到办公室内电话铃声此起彼伏。纠风办副主任闫建忠说，早上9点不到两部举报电话就响个不停，截至下午5点共接到各种举报、咨询电话60多个；除了电话举报外，一些群众还拿着材
料上门举报。由于举报“四乱”活动刚开始，工作人员目前仅仅是记录了所有举报内容，各项后续调查工作将在几日后展开，活动所承诺的“根据情节给予投诉举报人1000－50000元奖励”将在查实后发放，第一天尚无人获得奖励。
记者注意到，这60多个举报电话中有不少是反映某些部门粗暴执法、罚款不开收据等问题的，另外一部分集中在咨询一些工商、税收收费是否合理。对于群众所举报的这些问题，纠风办工作人员或将其转给相应监察部门，或记录备案作进一步核实。
家住西安市北郊的刘老汉来纠风办反映自己“办事难”的经历。据他说，他从1992年给女儿申请办身份证，因为自己无力满足派出所“给钱”的要求，一个身份证拖了十几年都没办成，直到2003年他直接向领导反映问题，在领导的指示下于当年年底才拿到了女儿的身份证。“为啥老百姓的事就这么难办？给我造成的损失哪个部门来承担？”
