海淀消协提醒：三包期内修理两次仍不能正常使用，可免费换、退货

　　本报讯（记者廖爱玲通讯员戴长旺高巍）消费者顾先生终于可以松口气了，因为他的洗衣接连换了8次电机后，终于在海淀消协帮助下换得了一台新洗衣机。海淀消协提醒消费者：在三包期内产品修理两次仍不能正常使用，就可要求换、退货。

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　　顾先生去年年初在某商场买了一台“富士达”牌双缸洗衣机，买回后第3天就发现洗衣机下水管漏水，可维修后没过几天电机又不转了，就这样反反复复地修理，一台洗衣机一年竟换了8台电机。

　　顾先生投诉到海淀消协后，消协工作人员与远在浙江的厂家取得联系，为顾先生换了一台同型号同规格的新洗衣机，顾先生长达一年多的维修路才算走到了尽头。

　　“如果顾先生了解一些三包规定，就不会出现一台洗衣机连换8台电机的情况了”，海淀消协提醒消费者，按照三包规定，产品在售出之日7天之内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理记录和证明，消费者可要求销售者免费换货或按规定退货。