本报讯 (记者 蒋瑶) 昨日中午，在滨江中路某食府就餐的顾客李先生打电话到本报投诉称，他和另外两个朋友在该食府的菜中吃出了蟑螂，遂找来食府女主管要讨个说法。谁知女主管居然当着他们的面将盘中的死蟑螂吞下后就若无其事地走开了。在记者的采访中，该食府女主管否认李先生的投诉，称其“胡说八道”。
顾客投诉：女主管吞下死蟑螂
昨日下午2时20分左右，李先生打电话到本报投诉热线，讲述了他在位于滨江中路海珠桥底附近的一家食府就餐时的“遭遇”：下午1时左右，他和另外两个朋友来到该食府就餐，点了一道名叫“奇味猪手”的菜，李先生的一位朋友夹起一块猪手，一只蟑螂居然“躺”在这块猪手的下面。
李先生和朋友用手机拍下了盘中蟑螂的照片，然后找来该食府的女主管投诉，可女主管居然用手将蟑螂抓起，放到嘴里吞了下去。吞完之后，女主管对李先生和其朋友说：“你们告我去吧。”然后就走开了。李先生等三人在食府等了近一个小时，也没有人来处理此事，只好投诉到本报。
食府主管：“他们一派胡言！”
记者昨日下午2时30分左右来到该食府，李先生和朋友还坐在餐桌上等待食府方面来处理问题，但一直未有负责人出现。桌上还放着四盘没吃完的菜，其中一盘正是“奇味猪手”。李先生指着这盘菜告诉记者，就是在这盘菜中发现了蟑螂。李先生的朋友打开手机中的图片给记者看，照片显示一只蟑螂“躺”在盘子里面。李先生说，由于女主管吞蟑螂时让他们吃了一惊，所以没来得及拍下来。
记者欲采访女主管对李先生的投诉有何回应，女主管客气地让记者坐在大厅里等候，然后就一边打电话一边走开了。记者等了很久也不见该女主管踪影，遂想到其办公室采访，却被另一工作人员告知“办公室是私人地方，外人不可乱进”。大约一个小时后，女主管终于出现，当记者再次问她是否真有此事时，她说：“我不想和你多说，他们说的全是一派胡言。”
李先生在现场打了110和消费者投诉热线，有关部门表示将尽快处理。
