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读者问:鉴定费用凭什么这么高?

http://www.sina.com.cn 2004年06月25日10:55 南京日报

  【南京日报报道】(记者周爱明)本报6月22日刊登的《高昂鉴定费迫使消费者放弃维权》一文,在读者中激起广泛共鸣。不少读者致电本报新闻热线84499000询问,鉴定费为什么会这么高?鉴定费用的标准到底有没有物价部门的批文?

  产品鉴定程序复杂

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  省质检所质量鉴定中心一名工作人员介绍,产品鉴定的程序复杂,工作量大,因此收费较高。他举例说,消费者买了一台热水器,结果在使用过程中造成了死亡事故,双方最后闹上了法院。在法院的委托下,省质检所质量鉴定中心对这起事故的原因进行鉴定。

  接受委托后,质鉴中心对双方要鉴定的项目进行了解,并组成专家组。专家组3名成员分别由检验机构、燃气管理局、热水器产品研发三方面具有高级职称的专家组成。首先,专家们开始收集产品的使用说明、安装规范及产品执行标准等相关资料。其次,专家们对事故现场进行勘验,对使用环境、安装状况及当时的笔录照片都需仔细查看,并对现场进行拍照。然后专家将热水器小心拆下,送往检测部门进行检测,由检测人员提供相关数据。最后,专家们对照相关标准进行讨论、分析,并出具鉴定报告。

  鉴定中心工作人员告诉记者,鉴定报告必须保证权威性,因此每一步都要严格按照程序进行,结论也是在反复勘验、充分讨论的基础上形成的。

  每天每名专家3000元

  省质检所质量鉴定中心主任王洪如介绍说,不管鉴定什么产品,都需邀请3名或3名以上单数、具有高级技术职称的专家,组成专家组对产品进行鉴定。专家组成员主要从高等院校或研究机构选出。鉴定部门需要向专家支付报酬,标准是每名专家每天的费用3000元,3名专家1个工作日的费用就是9000元,因此鉴定费用在万元以上并不高。

  据他介绍,今年1—5月份,省质量鉴定中心鉴定费用收入约为17万元,现在每天还不断有市民打电话过来咨询或请求鉴定。

  王洪如表示,对高昂鉴定费阻碍消费者有效维权的问题,他们早就意识到了,但他们也很无奈。毕竟鉴定部门不是公益性单位,他们曾经向上级部门申请过公益的鉴定费用,但一直没批下来。至于鉴定费用的标准有无经过物价部门的审批,王洪如称,他们的收费标准是按照国家质量认证收费标准进行收费的,但这一标准目前确实还没有物价部门的批文。

  3000元都给了专家?

  有消费者提出疑问说,每名专家每天3000元,这笔费用是否都给了专家?鉴定中心工作人员介绍,每名专家每天3000元只是收费标准,并不是3000元都给了专家。具体给专家多少,还得视专家具体的工作量而定。

  据悉,目前来鉴定中心做产品鉴定的,一般有两种情况。一种是标的额非常大,数十万甚至上百万元。相对于标的,鉴定费用只是“小意思”。另一种是产品使用过程中造成了恶性事故,双方闹到了法院,法院委托鉴定。普通的消费纠纷前来申请鉴定的非常少。

  对鉴定费用能否适当回落的问题,相关人士介绍,鉴定中心去年为消费者做了一例手机鉴定,收费在6000元至7000元之间。将专家费用等相关成本剔除,几乎没有再降的空间。

  (编辑 晓英)


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