看看西安火车站广场没有什么

http://www.sina.com.cn 2004年06月27日13:19 三秦都市报

　　（1）郑州救助亭“走”进火车站广场

　　记者在采访郑州火车站广场管委会有关领导时，发现了一个新的问题：在郑州火车站南广场，郑州市救助管理站在此设立了一座“救助亭”。据了解，该“救助亭”24小时为前来求助的流浪乞讨人员提供饮食、回家车票等服务。另悉，这是郑州市第一座除该市救助管理站之外的“救助亭”，它是为接受成年流浪乞讨人员求助而设立的特别场所。西安的现实

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情况呢﹖记得记者在采访公安站前分局西广场派出所时，该所的负责人称，流浪和乞讨人员是火车站的一大顽疾，在管理上没有相关的法律依据，导致这些人长期寄生在火车站广场，影响古城形象，公安及城管却拿他们没办法。

　　2　郑州火车站广场有各部门举报电话牌

　　走在郑州火车站广场，如果你在广场附近消费时，遇到物价、商品质量等问题，只要你抬头，就能看见火车站广场南北两边均有“举报电话牌”，牌上明确写着物价、工商、卫生、监督等部门的举报电话，如果你遭遇欺诈，如果你遭遇不公，你都可以拿起电话，找相关部门投诉，但是，西安没有。

　　（3）杭州火车站广场有座椅

　　6月21日，记者在采访西安火车站附近的旅客时，他们都抱怨这么大的一个城市窗口广场，竟然没有一个座椅。而与旅客的要求相吻合的是，记者6月26日在杭州火车站广场采访时，发现该火车站广场有供旅客休息的椅子，尽管椅子不高档，但是，最起码能够满足相应层次上旅客的需求。

　　（4）杭州、郑州火车站广场都有ＩＣ卡电话

　　在西安火车站广场附近，除了解放路、东八路、西八路上有10来部ＩＣ卡电话外，真正的火车站广场上找不到一部ＩＣ卡电话，而记者在杭州火车站广场发现该广场中下两层就有24个ＩＣ卡电话亭，而且是一个连着一个，在郑州火车站广场，也有近30个ＩＣ卡电话亭在时刻为广大旅客服务，根本不存在“话吧宰客”等现象，但是西安却相反，话吧多，宰客的多，而不宰客的ＩＣ卡电话却少得可怜。

　　（5）杭州火车站广场有公交乘客查询台

　　刚走出杭州火车站，在该站的地面广场上，就有一台现代化的手动式的电脑公交乘客查询台，而西安火车站广场却没有。

　　（6）杭州火车站广场有免费接送车

　　在采访西安公安站前分局西广场派出所时，该所一位负责人称：两个汽车站设在火车站跟前，实在是乱上添乱，建议能否把汽车站撤离火车站，这样的好建议在杭州市得到了验证。记者在杭州火车站广场采访时发现，该站周边没有汽车站，但是，在广场地下一层却有这样一个服务牌，其上写有：“为方便已购汽车票的旅客快捷、舒适地到达汽车站，杭州长运运输集团开通城站广场至汽车东、南、西、北四站际免费接送车，旅客凭票上车。”如此的人性服务化的功能，西安却偏偏没有。

　　（7）杭州火车站广场有“外来劳动力服务中心”

　　杭州市，只要刚下火车，火车站广场就有醒目的提示：“有来杭务工的外来人员，请坐电梯到×处。”尽管只有一句话，却给外来务工者带来很大方便。记者按照此提示，很快就找到了“杭州市外来劳动力服务中心”。

　　（8）杭州道路运管局在火车站广场设立执勤亭

　　为防止长途汽车出站绕道周旋在火车站附近乱拉客，杭州市道路运输管理局在火车站广场设立执勤岗亭，使得火车站附近秩序井然，但西安在这方面却没有做到。

　　（9）杭州、郑州火车站广场有绿化

　　西安火车站广场光秃秃的，没有一点绿色，而杭州火车站广场的绿化就非常好，给人一种清新自然的感觉。在郑州火车站，除了绿化外，还有水池、喷泉，这些在西安火车站广场统统看不到。

　　（10）郑州火车站广场有公交导乘图

　　郑州火车站广场，“市内公交导乘图表”，两幅大图表详细列举了郑州公交线路以及经过火车站的公交路线等，在西安火车站广场却找不到这样的服务图表。