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干洗店赔偿要打折 市消委:不存在折旧费问题

http://www.sina.com.cn 2004年06月28日09:33 重庆晚报

  本报讯干洗店将顾客送洗的旗袍划破,重做一件作为赔偿,却要收取“折旧费”。家住渝北区加州城市花园的曾女士不满:“凭什么洗坏了我的衣服还要我付钱?”

  本月初,曾女士到楼下川岛干洗中心取自己送洗的真丝旗袍,惊讶地发现前胸处被划了一个约4厘米见方的洞。对方承认,是自己员工不小心用剪刀挂破,答应赔偿。经协商,由干洗店负责找人重做一件同样的旗袍。

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  昨日,曾女士到店里拿做好的新旗袍,却被告知要补交一定的“折旧费”,理由是划破的旗袍是旧的,已不值原价。曾称,自己的旗袍是在解放碑某旗袍店定做的,花了480元,而干洗店是随便找了家小店做的,只用了260元。

  “我只要求做一件同样的,比原来那件便宜也无所谓,但收折旧费确实没道理。”曾强调,自己的旗袍做好后极少穿,这还是第一次洗。

  该店陈老板称,曾的旗袍是前年定做的,肯定不能按原价赔偿,收取折旧费理所当然。“其实收个十几二十块也可以,关键是要我心头想得过去,毕竟我这件是全新的。”

  市消委王副秘书长认为,旗袍损坏是由干洗店员工操作失误造成,是干洗店的过错,肯定应赔偿消费者,根本不存在折旧费的问题。既然已经重新做了一件,且比原来的价钱还低,没必要节外生枝。

  (尹 晶)网络编辑:甘健


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