快报讯马自达6和本田雅阁正在进行中的“召回”，让南京这两种车型的车主首次对“汽车召回”有了明确的体验。连日来，还有更多的汽车车主向相关部门提出疑问：“我们的汽车发现缺陷该向谁反映？”

　　江苏省质监局的专家告诉记者，车主有“召回建议权”。根据规定，车主可向主管部门提出开展缺陷产品召回的相关调查的建议；销售商、租赁商、修理商应当向制造商和主管

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部门报告所发现的汽车产品可能存在的缺陷；制造商应该主动向政府部门汇报，如果有意隐瞒则将会被处罚。

　　发现问题后，车主可使用制造商提供的“车主关于汽车产品缺陷的报告”直接向制造商投诉，也可以向主管部门设立的缺陷汽车产品信息系统投诉。投诉过程包括如下3个内容，一是车主信息，二是车辆信息，三是缺陷信息，包括车辆缺陷描述等。投诉过程中车主最好备齐身份证、机动车行驶证、购车票据、保险单等。

　　不过，目前南京还没有汽车产品的质量检测机构，所以“质量缺陷认定”还得依靠国家的少数几个认定机构。

　　作者：记者 郑春平