新闻提示：南京日报“实践‘三贴近’创新走市场”的脚步越来越矫健。在改扩版取得突破进展，发行量获得大幅增长之后，为进一步拉近与老百姓的距离，实现和读者之间的互动，为读者提供更贴心的服务，本报昨会同建邺区政府相关职能部门走进南湖社区，面对面地和上千读者进行了交流。
【南京日报报道】（记者 周爱明）昨天上午，“南京日报与您心连心”第一站活动
走进南湖广场，为读者提供面对面的服务。虽是烈日当头，最高气温达34摄氏度，可不少市民仍闻讯赶来，活动现场气氛热烈。
上午8∶10左右，就有相当一部分群众早早赶来，等待着工作人员的出现。8∶30，活动准时开始，此时现场群众已多达数百人，使得南湖广场突然显得“又小又挤”。
在广场中央，“走进社区，服务百姓，南京日报与您心连心”的巨幅标语十分醒目。标语前，十几张条桌一字摆开，工商、质检、行政执法、环保、市政及律师事务所等工作人员现场接受读者的咨询、投诉，对读者反映的噪音、违建及法律等问题，工作人员都给予了热情耐心解答。对能够当场解决的投诉，执法人员还为读者现场办公，进行解决。对不能当场解决的投诉，工作人员进行了认真记录，并承诺在一定时间内给出答复。
此次本报进社区活动内容全面，除了提供全方位的咨询及投诉外，本报的万家帮服务小组也来到现场，为读者免费维修家电。读者李先生感慨地说：“作为南京日报的一名老读者，我能感觉到近来南京日报的巨变。报纸变得更好看了，对读者的服务意识更强了，与老百姓的距离更近了。除了为我们提供权威、丰富的信息，还全方位地为读者提供附加服务。作为南京日报的读者，真的很开心！”
据统计，本报此次“走进社区，服务百姓”活动，现场吸引了上千人关注。现场接受的咨询、投诉达数百条，为数十户读者提供了免费维修服务。看着这么多热情高涨的读者，我们内心的成就感充实而满足。
虽然2个半小时很快过去，但我们的心却永远和读者在一起！
(编辑 丹妮)
