这几天天气渐热，浦东刘先生想开空调避暑，但突然发现遥控器怎么也摁不开这台空调了。
刘先生向房东老太太求助。老太太就向空调生产厂家上海服务中心打了报修电话。服务中心联系了附近的一家特约维修中心上门修理。
第二天，维修人员来了。一听老太太和刘先生的描述，来人用工具打开了机身检修。不一会儿，他说故障已经查明，是电路板坏掉了。换一块700元，修一修500多元。修一修这么贵？老太太觉得“吃勿消”，而且她弄不懂，空调到底坏在哪里。
看老太犹豫，维修人员要价开始松动，从500元一路降到了280元。老太太想想就修吧。但维修人员说，这280元是没有发票的，要发票就是300元再加快递费。老太太糊涂了：修理能还价，收钱不开票。这样的维修实在令人不放心，她向懂电器的儿子咨询了一下。儿子唐先生一听这个过程当即叫她别让来人修，因为根据他的经验，如果是电路板出问题，就不是那么容易当场就修好的，二来价钱也不会这么贵。于是老太太就给了30元的上门费，让这位维修人员打道回府。但收下这30元后，维修人员没给任何单据。
这位维修人员临走时说：“明天来就不是这个价了。”
唐先生决定亲自为空调“会诊”。他打开空调惊奇地发现：空调根本没坏！原来这里是两室一厅的房子，两个房间里装着两台空调，刘先生拿错了遥控器。用这台空调的遥控器去控制另一台空调，就出现“故障”了。把遥控器换对之后，空调一切正常。唐先生非常不满，认为维修人员在欺诈。
根据唐先生反映的情况，记者6月25日上午向该空调的上海服务中心问讯此事。查过记录之后，该中心的工作人员给了记者这样的答复：可能是维修人员拆下电路板后顺手就把一个有问题的零件给焊上了，所以空调就好了。然而唐先生对这样的答复并不认同：“他并没有动电烙铁，再说即使是他弄好的，那他为什么一开始就开那么高的价钱呢？”
最后，唐先生想以亲身经历提醒读者注意，如果家里的电器不听使唤了，先要确定是否真的坏了。特别要请专业人员进行检查:电源是否正确接通，遥控器是否有电，是否进过水。
