【今日商报报道】 (通讯员 龚 丰记者梁其强)连日来，石城商家面对百货业大战纷纷出新招，有的店堂竞推“无理由退换”的服务项目来招徕顾客，结果有少数轻信者上当。

　　家住浦口区的一位消费者，日前就冲着某商家“无理由退换”的承诺，即顾客购买商品可在规定期限内无理由退货和换货，来到某商场买了一台29英寸彩电。使用后发现电视的一角偏色，影响观看效果。这位消费者想到了商家承诺15天内无理由退货的承诺，于是和商

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家联系。商家却以消费者家中的地磁影响造成电视偏色为由拒绝退货。这位姓费的消费者愤而向浦口区消协投诉：商家“无理由退换”的承诺，怎么才两天就找到了“充分的理由”不给退货，这叫什么“无理由退换”?

　　对此，消协有关人士说，目前，类似费先生这样的遭遇日渐增多，且多发生在中小商家和店堂，其实一些商家推出的“无理由退换”，仅仅是炒作概念，并未从服务质量上引起重视。实际上消费者一旦真的要无理由退换，商家就会找出种种理由，将无理由退换变成有条件退换。因此，在目前“无理由退换”的法律规定还尚未完善的情况下，消费者一定要理性消费，不要将“无理由退换”作为选购商品的标准，以免引起不必要的麻烦。

　　(编辑　思夕)