工行行长客串“大堂经理” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月30日06:13 北京青年报 | |||||||||
本报讯昨天,工行北京分行行长李晓鹏来到工行新街口支行担任了一天的大堂经理,他不时地向坐在椅子上的客户征询各方面的意见,非常专业地向客户讲起了电子银行、自助机具产品及基金保险等业务情况,还建议那些取款在3000元以下的客户能直接通过ATM机办理。据了解,为缓解工行排长队的局面,工行近期正在开展“一日大堂经理”活动,不管是行长,还是部室总经理以及支行科级以上管理人员,都要到基层网点去为客户服务。
作者:王旭 | |||||||||