四川新闻网-成都日报讯

　　“搭建文明快速通道，第一时间拔除文明之刺；记录社区点滴文明进程，见证城市文明变迁！”怀着这样的初衷，6月14日，本报正式推出“社区文明日志”栏目。每一天，我们满怀希望出发，奔走在各个社区，那一幕幕似曾相识的场景带来感动；每一天，我们挥动手中的笔，深情而自豪地记录着城市中的文明细节……

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　　联手解除大院水患

　　几周前，本报文明监督热线接到这样一个电话，市民孙女士反映红星路一段60号大院排水沟堵塞严重，住户们进出都得“踩着石头过河”。接到我们情况转达后的书院街街道办事处仅仅用了一周时间就解决了这个困扰居民们好几年的难题。

　　地势低

　　下雨就遭淹

　　走进60号大院，给人的第一感觉便是这里的地面要比外面低一些。住在这里的6户居民告诉记者，地势低，加上排水沟堵塞严重，每次只要一下雨，这里便会变成一个水塘，雨势如果稍大些的话，水还会越过门槛涌进家中，居民们对此苦不堪言。

　　两个单位分工解决

　　由于这里位于锦江区书院街与青羊区太升路两个辖区之间，为了妥善解决问题，书院街街办的同志主动找到太升路街办，经过双方协商，两家决定：由太升路街办动员大院附近商家，出资解决门前街面的管道改造；由书院街街办出资负责60号院内的管道改造。

　　经过几天的施工，原本无法排水的水管开始畅通了，彻底解决了大院里的水患。对此，居民们感激地说：“办事处帮咱的忙，咱一辈子都记得。”

　　数字盘点

　　在14天时间内，“社区文明日志”共走进9个街道办事处，以记者访问的形式直接关注的社区达到31个。

　　14天里，“挑刺大网”内的各成员单位以及本报热线共接听市民“挑刺”电话1700多次，其中对油烟、噪音、出摊占道扰民的举报占73％。截至28日17∶20，已有90％以上的举报得到有关部门的处理回复。

　　14天里，该栏目涉及到城管执法、公安、交警、市容、环保、市政设施等20多个部门，涵盖我市109个社区。本报记者蒲兰俞瑾