本报海口6月29日讯（记者古月）今天上午，中国人民财产保险股份有限公司三亚市分公司负责人在电话中告诉记者：保险理赔员邓某已经停岗学习，这是总经理办公会对邓某工作不负责任的处理决定。
本报6月28日社会新闻版头条位置以《一份车损书竟有两个被保人》为题，披露该公司《机动车辆保险车辆损失情况确认书》中存在的问题后，引起中国保险监督管理委员会海南
监管局和人保海南省分公司的高度重视。保监会海南监管局给人保海南省分公司下发通知，要求该分公司就《海南日报》披露的问题，向该局做出书面解释和处理意见，并提供有关保险单、《机动车辆保险车辆损失情况确认书》和理赔计算书等单证。
稿件见报的当天，人保海南省分公司立刻就此事做出部署，法律部、理赔部等有关人员介入调查此事。今天上午，人保三亚市分公司负责人电话告知记者，已经对理赔员邓某做出了停岗学习的处理。该负责人感谢本报及时披露该分公司《机动车辆保险车辆损失情况确认书》中存在的问题。
该负责人还说，错填《机动车辆保险车辆损失情况确认书》，或一份《机动车辆保险车辆损失情况确认书》出现两个被保险人的事，以前也发生过，不是什么大事，报道讲的过重了一点，不是违规，是工作上的不认真、不负责所致。
今天下午3时30分左右，记者就人保三亚市分公司负责人的说法，电话采访了中国保险监督管理委员会财产险监管处制度处有关人士。这位有关人士明确表示，三亚市分公司负责人的说法是错误的，保险理赔工作十分严谨，必须依法行事，严格按照规章制度办事，违反操作规程就是违规。
今晚8时许，记者再次与人保三亚市分公司负责人通电话，这位负责人说，至今也没看到一份《机动车辆保险车辆损失情况确认书》中出现两个被保险人的原件，是报纸上提到了邓某，才做出处理决定。这位负责人还说，停岗不是下岗，先让他停止工作，学习有关保险条款和规章制度，考试合格后再安排工作。
作者：古月
（来源：海南日报）
