本报讯 （刘新闻杨洪波）“接一位客人，见一张笑脸；送一位客人，留一片真情；帮一位客人，献一份爱心。”自两年前天鹅出租汽车有限公司成立“天鹅共产党员车服务队”以来，党员车驾驶员们用真诚和爱心为乘客提供文明服务，塑造着冰城的文明窗口。

　　去年哈洽会期间，一外地客人乘车时突发心脏病，党员司机李永娟将备用的救心丸给客人服下，然后把其送到医院，使其脱离危险。哈市某院校一位教授乘车回家时下起了大雨

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，司机马广华取出雨伞将教授送到家门口，这一举动令教授改变了对出租司机的偏见。

　　通过一件件看似平凡的“小事”，天鹅“共产党员车”把真情送到每一位乘客身边，由此赢得了高达80.9%的市民满意度。