我骑摩托车去某饭店吃饭，进店前把摩托车停在饭店门前的停车场。吃完饭发现车被盗走了，至今没有破案，我要求店家赔偿，店家以没收取费用为由予以拒绝。请问，店家应否承担责任？免费就可以免责吗？
顺发
顺发：
你去饭店吃饭，饭店为你提供停车的场所，这是一种附属服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”。这里的人身、财产安全不仅包括消费者购买、使用商品或接受服务的本身安全，也包括除了购买、使用商品或接受服务以外的消费者人身财产的安全，即特定经营场所的安全。正是因为经营者没有尽到对特定经营场所的安全保障义务，才导致你的摩托车被盗。
根据消费者权益保护法第44条、最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释第6条的规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当承担民事责任。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其它组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。附属于主消费的附属消费虽不收费，但饭店未尽到安全保障义务，仍应对你摩托车丢失的损失，承担相应的补充赔偿责任，免费不能免责。
王景龙
