本报讯 （记者冷梅）
昨天下午5时20分，位于巨鹿路襄阳北路的联华超市大门紧锁，暂时停止了营业，店内20余名顾客被超市方扣了起来。原来，一名外籍顾客购物时丢失了钱包和手机，店方立即报警，随后紧急关门扣留当时在店内的所有顾客，等待警方前来调查。
当天下午，一印度籍女士一人来到巨鹿路上的联华超市购物，她将购物篮放在蔬菜柜台上打算到不远处取鲜肉，转身返回时便发现放在篮子中的钱包和手机不见了。之后，该女士到店外叫了一名翻译将被窃情况反映给超市，超市则立即报警，并停止营业，将所有顾客扣在店内等待警方处理。
超市的做法引起被扣在店内的顾客不满，记者在现场看到，两名20余岁的小姐神情愤怒，其中一位杨小姐气愤地说：“我只是关门前一分钟进来买冷饮，当时里面已经开始了争执，明明多个店员证明我刚进来，不可能是小偷，但仍然不让我出去。他们没有这种权力侮辱我的人格。”在争执中，杨小姐的胳膊还被划伤。
接警赶到的民警向被扣顾客了解情况并逐一签名后，让所有顾客离开了超市。而丢失钱包的印度女士仍然情绪激动，向公安民警不断地重复着：“我过去拿东西的时间仅仅一分钟，钱包和手机就没了，小偷一定还在超市内。”但她却无法指认出小偷，最后警方只得将该女士及翻译带走做笔录。
一名民警告诉记者，在当事人不能明确指控对象的前提下把所有顾客扣留是不妥当的，超市没有这种权力。
联华超市区域负责人赵先生对顾客的不满感到很委屈，他说，他们这样做也是出于好心，顾客在超市丢了东西，他们当然要负责，要维护顾客的权益。为此超市还暂停了营业，损失很大。这一过程中，他们也在请求顾客谅解，完全是为了配合警方调查，没想到还引起了不快。赵先生表示，超市对所有被扣顾客真诚致歉，特别是在争执中被划伤的杨小姐，超市愿意承担其医疗费。
国运律师事务所郑志律师、光明律师事务所肖光明律师就此接受记者采访时赞同了警方的做法，他们认为，超市不是执法部门，在没有充分证据证明某一位顾客行窃的情况下，超市没有权力扣留顾客，限制顾客的人身自由。虽然通常按照道德规范，顾客有义务配合警方调查，但必须是在顾客同意的前提下。（此稿线索奖200元）
