7月3日上午9时10分，王先生在北京1路公交车总站四惠等车，“当时人很多，车一来大家一窝蜂似的上了车，司机关了门就走了。”当公交车驶过八王坟站时，很多要买票的乘客却找不到售票员，“售票员呢？怎么没有售票员？”大家纷纷提出疑问，司机这才发现，原来把售票员留在了车队。

　　据公交总公司1路车队负责顾客投诉的王女士介绍，主要原因是售票员和司机没有沟通

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好，当时售票员去了厕所，由于车上的乘客比较多，司机也没有留意，关上门就走了，直到车开出了两站才发现。据《京华时报》