国航表示乘客摔伤并非由机场设施直接引起，但会对此事保持关注
本报讯 （记者王佳琳）申请的轮椅还没有到来，一位准备乘机的老伯就忽然晕倒并摔伤在首都国际机场候机大厅，直到昨天仍未出院。
摔伤老伯罗志雍的女儿罗红说，6月29日早晨7时20分，她和弟弟罗贵坚陪着父亲来到
首都国际机场，准备乘坐国航的班机回大连。就在候机时，罗贵坚发现父亲脸色异常，他到换登机牌的窗口，向工作人员提出申请轮椅的要求。“那个工作人员打了4次电话，可轮椅一直迟迟未来。”罗贵坚说。
罗贵坚说，就在等待轮椅时，他父亲忽然一头摔在地上，由于后脑着地，顿时鲜血四溅，人事不省。
机场医院首先赶来对老人的伤势进行了处理，此后，120急救车将老人拉走。在将老人送上急救车时，航空公司的工作人员也赶到了现场。
针对国航在此事上是否存在责任的问题，国航地面服务部国内客运处的经理邱宁说，国航在接到罗先生的轮椅申请之后，并没有拒绝，而是采取让其“稍等”的措施，并为他调配。由于罗先生本人也未料到父亲身体的虚弱程度，因此并没有提出其他特别要求，表示了同意等候。据邱宁介绍，当他们的轮椅到达时，罗先生已经离开。
针对机场的责任问题，邱宁认为，按照民航法的有关规定，除非乘客出现的问题是由机场设施直接引起的，否则乘客本人都要承担主要责任。“出现这种情况是谁也不愿看到的，家属的心情我们非常理解。因此，我们会对此事保持密切地沟通和关注。”邱宁说。
